北京市超市发商业有限公司门店运营管理.pptVIP

门店运营管理 连锁企业的管理（便利店管理）核心是强化门店的运营管理，即提高门店营运质量，这是便利店连锁企业能否快速发展的关键，只有把已开的店铺，一个一个地经营好、管理好，才能持续的发展。 从企业的角度来讲，至少应从以下两个方面着手: 一、店铺的规范管理 二、门店的分析管理 组织机构管理 1、2 ??? 店长岗位职责 ????? 负责员工的排班、考勤。 ?? 负责员工制度教育及作业规范的指导，督核在岗员工的工作状况， 并依据制度执行奖惩考核。 ???? 负责顾客接待及抱怨处理。 ???? 负责商品订货、验收、销售、调拨、退货、盘点等各项工作 负责商品品质的监控与管理. ???? 负责店内销售款的管理。 ???? 负责店内各项费用预算的编拟、执行与控制。 ?????负责店内资产管理。 ???? 负责总部指令的传达与执行。 ?????负责突发事件的处理。 ? 负责店内安全。 ?????? ? 1、3 组长岗位职责 1.3.1???????? 督核在岗员工的工作状况，指挥协调现场人员工作。 1.3.2???????