淘宝C2C网站的营销策略剖析(SWOT pest等分析).ppt

10级市场营销程文 淘宝网—淘体系模式剖析 小组组员： 程文 谈强 梅永鹏 焦顺 张杰 王佩 2011-10-12 10级市场营销程文 * 2011-10-12 10级市场营销程文 * 淘体系模式剖析 一、淘宝网背景分析 二、淘宝网营销策略 三、经营运作模式分析 四、淘宝网SWOT剖析 五、电子商务行业SWOT分析 2011-10-12 10级市场营销程文 * 一、淘宝网背景分析 淘宝网()，是国内领先的个人交易网上平台，2003年5月由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司投资4.5亿元创办。淘宝网自成立以来，迅速扩大影响，致力于成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。它也是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。 2011-10-12 10级市场营销程文 * （一）、淘宝C2C部分 根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占有中国C2C市场70％以上市场的份额，消费者间市场占据了80%以上的市场份额。2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。 2011-10-12 10级市场营销程文 * （二）淘宝B2C部分 近年来继淘宝之后，B2C移动商务领域的创新日渐火热，出现了以短信搜索为突破点切入3G前时代的优查。占据了B2C市场霸主位置的淘宝网，在未来将面临来自移动商务领域的诸多挑战。目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。 2011-10-12 10级市场营销程文 * 二、淘宝网营销策略 1市场定位:准确的市场定位 2 体验营销策略：免费就是硬道理 3 品牌娱乐策略 4 广告攻势：风风火火 5 结盟行动：发展的利器 6 安全体系：“定心丸” — 支付宝的优势 7.特色的沟通方式：“旺旺”交流工具 2011-10-12 10级市场营销程文 * 2011-10-12 10级市场营销程文 * 2011-10-12 10级市场营销程文 * 三、经营运作模式分析 淘宝现在的发展的是c2c与b2c双模式网站，但截至目前淘宝采取的仍是免费的模式。传统的C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)，特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(信息发布费、辅助信息费)，以及网络广告等。 2011-10-12 10级市场营销程文 * 四、关于淘宝网的优劣势分析 尽管淘宝的支付宝是目前最安全的支付工具。对买卖双方都有保障，但目前的淘宝网仍有很多地方需要改进.... 优势： 劣势： 2011-10-12 10级市场营销程文 * 截至2009年底，已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业（国内第三方机构IDC统计），带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个（国际第三方机构IDC统计）。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。 推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及是大淘宝的使命。通过缩减渠道成本、时间成本等综合购物成本， 2011-10-12 10级市场营销程文 * 淘宝帮助更多的人享用网货，获得更高的生活品质；通过提供销售平台、营销、支付、技术等全套服务，大淘宝帮助更多的企业开拓内销市场、建立品牌，实现产业升级。 大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。 2011-10-12 10级市场营销程文 * 1专一化趋势 2融合化趋势 3区域化趋势 4大众化趋势 5延伸化趋势 6 国际化趋势 五、关于电子商务行业的机遇与挑战分析 2011-10-12 10级市场营销程文 * 2011-10-12 10级市场营销程文 * 淘宝网—淘体系模式剖析 小组组员： 程文 谈强 梅永鹏 焦顺 张杰 王佩 结束，谢谢！ 2011-10-12 10级市场营销程文 * * * * * 10级市场营销程文 * * * *