九略—中山市人民医院总体发展战略咨询—职能战略设计方案0123.pptVIP

职能战略及管理流程设计方案 01—23版 3.2 技术发展战略 现状分析 战略目标 职能设计 组织保障 发展政策 现状分析——成绩 现状分析——问题 现状分析——问题 现状分析——问题 战略目标 技术发展战略之背景资料 临床途径是一种综合多学科、多专业主要临床干预措施的疾病诊疗计划标准，由医院有关专家根据可获得的最好的临床证据制定 职能设计 技术发展政策 技术发展政策 2. 以模仿创新为主，自主创新为辅开展技术创新工作 技术发展政策 技术发展政策 技术发展政策 3.3 质量管理战略 现状分析 战略目标 职能设计 组织保障 发展政策 现状分析 质量管理的发展历程 现状分析 全面质量管理理念 现状分析 质量管理和质量保证标准体系 现状分析——成绩 现状分析——问题 质量管理目标 质量管理职能 质量管理发展政策 强化质量管理，使质量成为人民医院品牌的重要内涵之一 设立质量管理部，使质量管理的规划、监督与实施分离开来 引入并推广全面质量管理理念 采用国际质量管理标准 强调标准化基础上的个性化 3.4 信息化战略 现状分析 战略目标 职能设计 组织保障 发展政策 现状分析 不管医院采用何种战略，信息技术都可以充当催化器、驱动器或是储能器的角色。因此，信息战略在企业的诸种战略中，应当处于支撑战略的位置。 现状分析 医院信息化发展历程 现状分析 医院的信息系统 现状分析 基于信息技术的医疗与管理信息系统框架已经建立 部分信息化的医疗与管理子系统已处于国内先进行列 院领导的重视成为信息化建设强大的推动力 全院职工旺盛的需求与求知欲是实现信息化的重要保证 信息化建设目标 信息化建设职能 信息化发展政策 坚持数据化→信息化→网络化的建设思路 强化先进的管理理念在医院信息管理系统建设中的作用 主要做好总体规划与系统集成，应用软件采用OEM模式 由技术型的信息化建设队伍向技术+管理型转变 注重数字化医院建设理念与方法的积累，进行实现商业化运作 3.5 财务管理战略 现状分析 战略目标 职能设计 组织设计 发展政策 现状分析 财务战略目标 财务管理职能设计 财务管理发展政策 全面实施财务管理信息化 强化财务分析预测在重大投资决策中的支持作用 利用财务杠杆作用，适度负债，实现医院规模扩张 必要时引入职业化的财务经理人 财务状况 医院资本结构良好 经营成果显著 现金流稳定 重大投资决策正确 财务管理职能 财务核算、资金管理、资产管理、收支管理等职能健全，基本满足目前医院对财务管理的要求 职能划分 投资管理、经营分析、成本核算等职能分散 预算管理、内部控制体系尚未建立 人力资源 现有财务人员仍停留在传统财务管理水平上，医院缺乏未来发展战略要求的资本运作人才 结论 财务管理的组织、职能、人才素质与未来扩张战略不匹配 发挥集团的财务协同效应 构建连锁集团财务管理体系 远期目标 2007~2010 在集团成员中推广人民医院财务管理模式 构建集团财务管理模式 构建集团财务管理体系；实现资本的保值增值 中期目标 2005~2006 全面实施财务信息管理系统，提高核算效率及管理效率 建立全面预算管理体系 建立投资决策体系 建立医院内部控制系统 构建规范化的财务管理体系 近期目标 2003~2004 具体目标 核心目标 财务管理 预算管理 收支管理 资产管理 财务分析 货币资金管理 内部控制 医院财务 上级主 管部门 其他 单位 内部 各部门 院内 职工 客户 财务管理主要完成六个任务，协调好五个方面的关系 * 心胸外科 微创技术 口腔中心 120急救中心 器官移植 …… 1. 技术水平全面提升，成为人民医院区域品牌的重要内涵之一 4. 医院的快速发展成为技术创新的重要保证 2. 科研成果显著，确立了人民医院在区域内技术领先者的地位 3. 国际技术交流与合作为技术水平快速提升创造了良好条件 事实证明，医技人员的教育背景与技术创新能力有密切关系，高学历的医技人员在医院技术发展中起着重要作用，而我院大专以下人员占66%的比例，这对于全面提高医技水平是不利因素 技术发展管理方面基本上处于自发的，分散的，被动式的管理模式，基于战略和市场需求导向的技术创新模式尚未形成 适用于中、小型创新 以市场需求作为技术创新与服务创新的出发点 需求引发型 技术创新要综合平衡组织发展战略、市场需求趋势以及自身的技术能力而定，这三个因素贯穿技术创新的全过程 战略、需求、技术交互作用模式 技术对于组织发展的作用与市场需求研究不够，往往从现有资源情况出发 由组织的各成员根据自身技术能力提出研究规划，简略查新、评估后开始进行 自发、分散型 局限性 特色 在人民医院未