包装耗材技术开发公司质量手册制度.docxVIP

0.0目录0.0目录 0.1质量手册发布令 0.2方针发布令 0.3管理者代表授权令 0.4企业简介 0.5组织结构图 0.6职责分配表 1.范围 2.引用标准 3.术语和定义 4.质量管理体系 4.1总要求 4.2文件要求 4.2.1总则 4.2.2质量手册 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 5.管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为中心 5.3质量方针 5.4策划 5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.6管理评审 6 资源管理6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施控制6.4工作环境控制7 产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供控制7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量装置的控制8 测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意度测量8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.2预防措施附录⒈程序文件清单附录⒉部门质量目标及其统计方法附录⒊本文件修改记录质量手册发布令 本手册是依据GB/T19001