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46 Manpower in Mental Health Nursing 1 2 3 摘　要︰ 成本不斷增加的壓力下 ，使得醫療主管不得不考量各 單位中醫事人員的運用是否達到最大效益 ，因此成本 控制成為醫院重視的議題 。護理人力在醫療人力中佔 54.1% ，是醫療機構中人數最多 ，足見護理人員在醫 94 療組織結構中的重要性 （行政院衛生署 ，2008 ） 。護 94 97 理業務的執行是需要專業性及持續性 ，所以醫院提供 護理照護的人員必須三班輪流值班 ，形成醫療體系中 龐大的一群 ，當醫院經營者想要降低成本時 ，一定會 先考慮降低護理的人事成本 ，護理人員通常是成為經 營者縮減人力的首要對象 。 適當且良好品質護理人力 ，是維護病患安全及照 護品質基本的標準之一 ，在精神科工作環境中 ，個案 呈現暴力 、激動 、攻擊甚至於 自傷或 自殺的行為是屢 見不鮮的 ，對醫療團隊及護理人員是極大的壓力與考 驗 。所以如何保持護理人力配置標準 ，培養專科的培 訓及進階制度 、舒緩工作壓力 、降低臨床護理人員離 職率及增進福利慰問制度是現今當務之急 。故本文探 討精神科護理人力供需面 、國內精神科護理人員流動 率因素 ，以提供臨床人員及主管機關人力配置參考之 關鍵詞： 依據 。 前　　言 護理人力 台灣自從民國七十九年十二月七日總統公告精 護理人力之定義是指提供醫療照護的護理人員 ， 神衛生法及民國八十四年全民健保實施之後，近年來 受過正式護理教育之培訓 ，並且通過國家考試領有證 社會經濟快速轉變、人們生活型態與求醫行為改變，