房地产销售中心岗位流程解说词.docVIP

房地产销售中心岗位流程解说词 11号岗：保持良好地仪容仪表，精神饱满等候贵客的光临；面迎宾客时须双手叠放于小腹，宾客离岗位5米远处，微笑上前行主动迎接宾客，礼节性鞠躬30度（适用于男女服务人员），手势指引成45度的角。 甲：接待员 乙：宾客 甲：您好，先生/小姐，欢迎光临安康z，请问有什么可以帮到您？ 乙：我是来看楼的 甲:请问您是第一次来的吗？ 乙：是啊，你们这里还有楼买吗？ 甲：（面带微笑）有啊，请问先生/小姐，怎么称呼您？ 乙：我姓李。 A：“您好！李先生/小姐。我姓吴，名叫Mey,您叫我Mey就可以了,您可以先到我们的销售中心座一下喝杯茶，我帮您介绍一位销售人员讲解关于楼盘的基本情况，这里是我们z的十大景点之一，听泉台，这边是我们的销售中心，对面是目前z规模最大的超白金豪华会所，会所面积达7000平方米，不含公寓，总共有四层，地下一层直接连通A4栋公寓，里面设有中西餐厅、VIP室、大小会议室、红酒雪茄室、SPA水疗房、宴会厅、健身房、美容美发等等。 B：你们会所什么时候开业啊？ A：（面带微笑）我们会所过完春节之后很快就开业了。从这条小路过去是湖心岛（人工湖），那边景观不错、环境优美，夏威夷园林泳池，有专门为小朋友设计的儿童泳池和成年泳池，旁边还有个温泉池。您可以先到湖心岛那边去观看一下、感受一下。 B：好的，谢谢你。/不用了，我先到你们的大堂看一下。 A：好的，您