《中科新业网络安全公司员工积极心态培训教材》(45页)-管理培训.pptVIP

- 本资料来自 - - 本资料来自 - 6. 塑造成功的个性，建立良好的人际关系。 柯维说： “个人独立不代表真正的成功，圆满人生不须追求人际关系的成功。” 据研究，人生85％的快乐由人际关系决定，仅15％的快乐来自个人成就。 - 本资料来自 - 建立人际关系有六个秘决： 你的面部表情比你的服饰更为重要。“笑”是人类独有的天赋，也是人类共有的天赋。无论贫富贵贱都一样，笑容用之不尽，取之不竭，关键是你用还是不用，用多还是用少。行动比语言更有力量，而微笑所表现的是： “我喜欢你。你使我快乐，我很高兴见到你。” 笑表示喜欢、接纳、亲和。微笑胜过美丽的面容和华贵的服饰。微笑，如一缕温和的阳光，溶化冰冷漠然，穿透抵触封闭；一把钥匙开一把锁，微笑则是一把开启心扉的“万能钥匙”。 （1）要微笑。 - 本资料来自 - （2）要欣赏赞美别人 动物有求生的本能，人有成功的渴求。而成功的表现之一，就是得到重视和赞美。这是人与生俱来的欲望。 欣赏赞美别人，就是肯定别人，鼓励别人，就是提高对方的自我价值，使他增强信心和勇气。这是人际关系的一件利器，是人际关系不可缺少的催化剂。 - 本资料来自 - 要使赞美产生良好的效果，有三个要点： 赞美要立即表达。 赞美要明确。 赞美要公开。 - 本资料来自 - （3）要感恩（感激别人） 不要为失去而烦恼，要为得到而感激。懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得拥有。 我们要感激自己所拥有的一切：环境、家庭、同事、朋友……因为有了他们，我们的生活才充实和有意义。 感恩的一个重要方法，就是多说：“谢谢。” 常怀感激之心，必能锁定积极的心态，严于律己，宽以待人。 - 本资料来自 - （4）利益原则 在人际关系中，无论对方在意与否，计较与否，首先都要主动、周到地考虑对方的利益和需要。“双赢”才能长胜。 - 本资料来自 - （5）充满热忱 充满热忱和活力，别人就会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人获得这种积极的态度。 热忱是一种伟大的力量，它可以补充你的精力并发展出一种坚强的个性；它能给你以信心和动力，带领你迈向成功。 热忱来自于远大的目标和对工作的乐趣。 培养热忱最好的方法就是，心存“热忱”之念，用行动表现热忱──凡事不做则已，做必全力以赴，以最大的热忱来完成！ 　深圳市中科新业信息科技发展有限公司 WWW.SEENTECH.COM.CN - 本资料来自 - 中科新业网络安全公司员工积极心态培训 员工积极心态培训讲师：谭小琥 - 本资料来自 - - 本资料来自 - 目录 一、谁在控制我 二、一念之差有多大 三、你是否患了“消极症” 四、正本清源 五、树木树人 六、改变自己的心态，就能改变自己的世界 - 本资料来自 - 一、谁在控制我 心态 心态是人情绪和意志的控制塔，是心态决定了行为的方向与质量。 - 本资料来自 - 我们可以作一个简单的试验： 在一个大教室里，如果你周围有熟人、朋友，也有你不认识的人。当要求每一个人与四周的人握手致意时，人们将怎样想怎样做呢？有的热情，有的勉强，有的做得不好；有的就只找认识的人，否则就不愿做…… 　为什么呢？ 　这就是因为握手的对象不同时，你的心态不同。 - 本资料来自 - 二、一念之差有多大 从成功学的角度来看，心态只有两种：积极的和消极的。 美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明：积极的心态决定了成功的85%! - 本资料来自 - 任何事物都有积极的一面和消极的一面，这就要看你的心态是积极的还是消极的。 如果你是积极的，你看到的是乐观、进步、向上的一面，你的人生、工作、人际关系及周围的一切就都是成功向上的； 如果你是消极的，你看到的是悲观、失望、灰暗的一面，你的人生自然也乐观不起来。 - 本资料来自 - 三、你是否患了“消极症” 可以从以下几个方面进行参考 - 本资料来自 - 1. 缺乏目标 就是缺乏人生的目标和方向，缺乏自己生活的意义和存在的价值；不知道自己想获得什么，不知道为什么而活着，不知道命运在自己掌握之中；不知道自己的工作会怎样，家庭会怎样，财富会怎样；没有动力，没有激情，没有信心；看不到机会，无法把握自己的心态、生活、工作和学习，一如水上浮萍，东飘西荡，不知何去何从。 - 本资料来自 - 2. 害怕失败 害怕失败的原因是，我们每个人在成长的过程中都遭受过无数的挫折，于是，失败的恐惧感时常伴随着我们。这种恐惧感来自于对过去“伤害”（遭挫折、被耻笑）的记忆，造成内心的胆怯和懦弱，从而产生消极的想象力和预期的失败感。 当人们在作出一个新的决定时