模拟导游第一章.pptVIP

第一章 接团前的准备 第一节 旅游活动与旅游者旅游行为分析 重点： 能独立对游客旅游行为进行分析 一、旅游与旅游活动 旅游经历了三个阶段 古代旅游 → 近代旅游 →现代旅游 （19世纪中期以前） （19世纪中期至20世纪中期） （20世纪中期以来） （一）旅游的概念 旅游是 “人们为了休闲、商务和其他目的，离开他们惯常的坏境 ，到某个地方去以及在哪些地方停留的活动。” 汉泽克尔和克拉普夫提出 ： 旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。 （二）旅游业发展的基本要素及旅游种类 1、旅游业发展的基本要素 （1）旅游的主体—旅游者 （2）旅游的客体—旅游吸引物（旅游资源） （3）旅游的媒介—旅游服务及设施 2、旅游的种类 （1）按地理范围 ：国际旅游、国外旅游 （2）按旅游目的：休闲、娱乐与度假类，探亲访友类，商务、专业访问类，健康医疗类，宗教/朝拜类，其他类。 （三）旅游活动的体系 （1）、客源地——旅游输入地区 （2）、目的地——旅游输出地区 （3）、交通运输部门——可能是客源地的交通部门，也有可能是目的地的交通部门，还可能是其他地区的交通有运输部门。 ●客源地的功能是产生旅游活动的主体 —旅游者 ●目的地的功能是接待—旅游者 ●交通部门的功能是向旅游者提供客源地至目的地返回客源地的手段