品管圈对提高中心药房针剂医嘱调配效率的作用-安徽医药.pdfVIP

安 徽 医 药　ＡｎｈｕｉＭｅｄｉｃａｌａｎｄＰｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌＪｏｕｒｎａｌ　２０１６Ｏｃｔ，２０（１０） ·１９７７· 品管圈对提高中心药房针剂医嘱调配效率的作用 １ １ ２ ２ 曹寅 ，李庆林 ，王亚丽 ，陈智玲 （１．安徽中医药大学科研实验中心，安徽 合肥　２３００３１；２．合肥市滨湖医院药学部，安徽 合肥　２３０００１） 摘要：目的　探讨品管圈在提高中心药房针剂医嘱调配效率中的应用效果。方法　通过在中心药房开展品管圈活动，分析针 剂医嘱调剂调剂延迟原因，提出对策并实施。结果　圈员的针剂医嘱调配延迟次数较活动前明显降低５９．３％。结论　品管 圈活动可以提高中心药房针剂医嘱调配效率，同时又能提升圈员的凝聚力和综合素质。 关键词：中心药房；品管圈；调剂效率 ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００９－６４６９．２０１６．１０．０４５ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｃｉｒｃｌｅｉｎｔｈｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ ｏｆｉｎｊｅｃｔｉｏｎｄｉｓｐｅｎｓｉｎｇｉｎｃｅｎｔｒａｌｐｈａｒｍａｃｙ １ １ ２ ＣＡＯＹｉｎ，ＬＩＱｉｎｌｉ，ＷＡＮＧＹａｌｉ，ｅｔａｌ （１．ＡｎｈｕｉＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＣｈｉｎｅｓｅＭｅｄｉｃｉｎｅ，Ｈｅｆｅｉ，Ａｎｈｕｉ　２３００３１，Ｃｈｉｎａ； ２．ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＰｈａｒｍａｃｙ，ＨｅｆｅｉＢｉｎｈｕＨｏｓｐｉｔａｌ，Ｈｅｆｅｉ，Ａｎｈｕｉ　２３０００１，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ　ＴｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙｏｆｉｎｊｅｃｔｉｏｎｄｉｓｐｅｎｓｉｎｇｉｎＣｅｎｔｒａｌＰｈａｒｍｃａｒｅｑｕａｌｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎｏｕｔｐａｔｉｅｎｔｐｈａｒｍａ ｃｙｂｙＱＣＣ．Ｍｅｔｈｏｄｓ　ＢｙａｄｏｐｔｉｎｇＱＣＣｉｎｃｅｎｔｒａｌｐｈａｒｍａｃｙ，ｗｅａｎａｌｙｚｅｄｔｈｅｒｅａｓｏｎｓｏｆｔｈｅｄｅｌａｙｏｎｔｈｅｉｎｊｅｃｔｉｏｎｄｉｓｐｅｎｓｉｎｇ，ｐｕｔｆｏｒ ｗａｒｄａｎｄｃａｒｒｉｅｄｏｕｔｔｈｅｓｏｌｕｔｉｏｎａｎｄｍｅａｎｗｈｉｌｅｃｏｍｐａｒｅｄｔｈｅｄｉｆｆｅｒｅｎｔｓｐｅｅｄｓｏｆｉｎｊｅｃｔｉｏｎｄｉｓｐｅｎｓｉｎｇｂｅｆｏｒｅａｎｄａｆｔｅｒｔｈｅＱＣＣ．Ｒｅｓｕｌｔｓ Ｔｈｅｄｅｌａｙｔｉｍｅｓｏｆｉｎｊｅｃｔｉｏｎｄｉｓｐｅｎｓｉｎｇｗａｓｃｕｔｄｏｗｎｂｙ５９．３％．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎｓ　ＴｈｅＱＣＣｃａｎｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙｏｆｉｎｊｅｃｔｉｏｎｄｉｓ ｐｅｎｓｉｎｇｉｎｃｅｎｔｒａｌｐｈａｒｍａｃｙａｎｄｐｒｏｍｏｔｅｔｈｅｔｅａｍｐｏｗｅｒａｎｄｃｏｍｐｒｅｈｅｎｓｉｖｅｑｕａｌｉｔｙｏｆＱＣＣｍｅｍｂｅｒｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｃｅｎｔｒａｌｐｈａｒｍａｃｙ；Ｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｃｉｒｃｌｅ（ＱＣＣ）；Ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙｏｆｄｉｓｐｅｎｓｉｎｇ 　　品管圈（ＱＣＣ）就是由相同、相近或互补之工作 进取是我院药学事业欣欣向荣，同时欣又和心谐音， 场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体 旨在弘扬我圈员时刻把药学事业放在心中的深意。 合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现 圈徽的确立是基于圈名而设计的，如图１。一 场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一 颗心代表我圈员胸怀求死扶伤的赤子之心，心中的 种比较活泼的品管形式。品管圈活动以一线部门为 ２颗胶囊组成的十字代表神圣光荣的药学事业，两 中心，通过共同学习和运用品管方法来讨论、发现、解 片绿叶代表我科室作为辅助科室甘当绿叶无私奉 决工作中存在的问题，最终形成自动自发、自下而上、 献的精神同时又彰显着本科室充满朝气、欣欣向荣 卓有成效的质量持续改善机制［１］。合肥市滨湖医院 的气象。 中心药房承担着药品的