发现服务在国内大学图书馆应用的探析-辽宁师范大学图书馆.pdfVIP

发现服务在国内大学图书馆应用的探析 宋臣国 【摘要】探讨了发现服务的概念，产生的原因以及Opac 系统所存在的不足。讨 论了目前现有的发现服务。 【关键词】opac 大学图书馆 发现服务 1 引言 自从上个世纪九十年代互联网产生之后，硬件与软件厂商的产品每天都在进 行飞速的发展，Internet 上的信息资源总量更是呈现出爆炸式的增长，面对如此 海量且每天都在增加的数据量，用户们想要及时并且准确的发现对自己有价值的 信息资源变得越来越困难。传统的搜索引擎例如谷歌、百度等使用机器爬虫程序 来对各个站点上网页的内容进行定期的爬行与索引，试图穷尽的搜索整个 Internet 信息空间，以此而形成巨大的后台索引数据库，这种整理信息资源的方 式在现有规模的互联网环境下也是不太方便的，因为用户输入一个检索词，搜索 引擎呈现出来的结果是几十万页甚至上百万页的网页链接，用户则不可能是从第 一个页面一直点击到最后一个页面，仅仅是可能查看前十几页甚至几十页的内 容。这种情形是普通用户在检索信息时经常所遇到的。 在学术研究方面，互联网中的信息资源的成倍增加拓展了研究人员搜索学术 信息资源的渠道，对于从事学术研究与学术创作的研究人员来说，在互联网上准 确到寻找到所符合自己研究领域与学科的学术信息资源是无法想象的，因为这些 学术信息资源如期刊论文、电子文稿、研究报告等等这些信息资源完全湮没在整 个互联网的大大小小的各个站点里，使用传统的搜索引擎来检索有一定专业性质 的学术资源，需要研究人员耗费大量的时间来进行逐个页面的浏览与筛选，从而 找到认为是对自己所研究的主题是有价值有关联的信息资源。值得庆幸的是还有 图书馆这个高质量学术信息资源中心的存在，通常研究人员是进入图书馆的实体 建筑和访问图书馆的网站上来查找所需要的纸质与数字信息资源。同时，图书馆 在满足研究人员的信息需求上，对于信息资源检索工具的探索与设计也是煞费苦 心，从手工时代编制目录卡片到计算机时代提供本馆的opac 检索，再到尝试建 设联邦检索服务（Federated search service）。到了现今的网络时代，在国内外各 家数字资源厂商与系统集成厂商的努力下，图书馆开始提供信息资源检索的最新 式工具――发现服务。 2 发现服务在国内大学图书馆中的应用 2.1 发现服务 2.1.1 发现服务的概念 发现服务是专门为图书馆设计的类似于Google 那样的搜索引擎。它可以快 速检索并全 面揭示馆藏，包括馆藏目录 电子资源数据库 图书馆自建特藏库如古籍、民国 图书、学者赠书及开放获取资源等。发现服务的特点是在检索资源上简单、快速、 易用。 2.2 发现服务产生的原因 2.2.1 读者的困境 通过访问国内高校图书馆的数字资源的介绍页面，可以看到各个馆通常是在 每个页面上由下至下的罗列着本馆所购买的数据库资源，数量上至少有几十个条 目，经费充裕的馆例如北大和清华两家馆所列出的资源甚至超过100 个，接近 300 －－400 个包括中文与外文数据库资源。从一个刚刚入校的新生的视角考虑， 虽然经过了馆员组织的入馆教育与使用培训，但是在对于图书馆的资源使用上依 旧有诸多的障碍，例如，很难区别出各类数据库的特点与收纳的学科主题范围， 需要对每个数据库进行学习与记忆，需要经过一段时间的使用才能逐渐熟悉；不 知道最先从哪里着手寻找所需的资源；图书馆OPAC 检索系统与用户通过传统搜 索引擎所获得的搜索经验与搜索体验有很大区别；很难迅速准确的找到他们想要 的内容，有的时候很难直接搜索到切题的内容，需要经过数次点击的操作才可以 看到全文内容，许多时候需要点击多个数据库链接进行一个主题的查找。 通过与传统的搜索引擎的体验与设计进行比较，读者会发出这样的疑问：为 什么在我们图书馆的资源搜索上不能像Google 那样十分方便、快捷、易用呢。 2.2.2 OPAC 的不足 OPAC 的全称是联机公共查询目录，OPAC 的目标定位就是用来检索馆藏的纸 质型印本资源。它是依托于馆藏纸质资源如图书与期刊的MARC 数据而开发的检 索工具，通常它是与图书馆所使用的集成系统所绑定在一起的，它在检索体验的 上优劣与集成商的技术水平有着重要的关联。在纸质型印本资源占统治地位的时 代，OPAC 对于读者查找资源起到了重要的作用。 然而，到了网络时代，一切的一切都是以数字化、网络化为主。纸质型资源 的比重在逐年下降。甚至