企业战略性社会责任过程机制的案例研究_以四川宏达集团为例.docx

ｇ 櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰毱工商管理案例研究 企业战略性社会责任过程机制的案例研究 ———以四川宏达集团为例 陈 爽 英１，井 润 田１，刘 德 山２（１．电子科技大学 经济与管理学院 ，成 都 ６１００５４；２．四 川 宏 达 集 团 ，成 都 ６１００４１）摘 要 ：本文建立企业战略性社会责任过程 机 制 的 理 论 框 架 ，运用单案例研究方法 ，以 四 川宏 达集团为例对企业如何履行战略性社会责任进行 研 究 。 研 究 得 出 ：企业战略性社会责任 的过程分为融合理念 、识 别 维 度 、履 行 活 动 、共享收益四阶段 。 其 具 体 内 容 体 现 为 ：企 业 战 略 性社会责任的理念阶段 ，企业应将社会责任融合到 其 核 心 价 值 中 ；理念层面到执行层面 ， 企业同时应基于企业内部价值链活动与外部竞争环境延 伸识别与履行社会责任 ；最 终 持 续 实 现企业内部经济收益与外部社会收益 。 本 研 究 探 讨 企业战略性社会责任过程模式 ，为 企 业战略性社会责任提供实践路径 。关 键 词 ：战 略 性 社 会 责 任 ；过 程 机 制 ；案 例 研 究中 图 分 类 号 ：Ｆ２７０ 文 献 标 志 码 ：Ａ文 章 编 号 ：１６７４－１６９２（２０１２）０３－０１４６－１１业 社 会 责 任 报 告 ，可 发 现 大 多 数 企 业 的 社 会 责任 活 动 缺 乏 系 统 性 ，与企业战略严 重 脱钩［３］。 企 业 应 如 何 履 行 社 会 责 任 ，才 能 真 正 与 企 业 战 略 融 合 ，促 进 企 业 可 持 续 发 展 ，是当前企业界与 学 术 界 对 企业社会责任的关注焦点 ［３，４］。 企 业 社 会 责 任 是 系 列 有 机 的 动 态 过 程 ，如 何 揭 开 战 略性 社会责任从 理念层面到行为层面的过程 “黑 箱”？ 如 何实现企业战略与社会责任融合 ， 并有机识别和履 行 战 略 性 社会责任活动 ？ 对 于 这 些 问 题 ，尚 缺 乏 相 关 的 系 统 研 究 。基 于 此 ，本 研 究 拟 采 用 单 案 例 研 究 方 法 ，探 讨 企 业 战 略 性 社会责任的过程 机 制 。引言０近 年 来 中 国 先 后 发 生 ５·１２ 汶 川 大 地 震 、乳 制 品 “三 聚 氰 胺 ”、双 汇 火 腿 肠 “瘦 肉 精 ”等 事 件 ，引 发 社 会 各 界 对 中 国 企 业 社 会 责 任 的 广 泛 关 注 ，中 国 企 业 社 会责任活动呈现 “井 喷 ”式 增 长 态 势 。仅 以 国 内 发 布 的 企 业 社 会 责 任 报 告 为例 ，２００８ 年 共 发 布 １６９ 份 ，２００９ 年 共 发 布 ５８２份 ，２０１０年 共 发 布 ６６３ 份［１］。 管 理 大 师 Ｓｅｎｇｅ 提 出 ，企 业 社 会 责 任 分 为 五 个 发 展 阶 段 ：不 合 规 阶 段 、合 规 阶 段 、超 越 合 规 阶 段 、可 持 续 发 展 与 战 略 融 合 阶 段 、使 命 愿 景 阶 段［２］。分 析 中 国 企收 稿 日 期 ：２０１２－０５－１１基 金 项 目 ：国家自然科学基金项目 ；教育部人文社会科学青年项目 （０９ＹＪＣ６３００２１）；中国博士后科学基金 特 别 资 助 （２０１１０４６８６）与 面 上 资 助 （２０１００４７００７８）；电子科技大学中央高校基本科研业务费项目 （ＺＹＧＸ２０１０Ｊ１２７）作 者 简 介 ：陈 爽 英 ，女 ，四 川 成 都 人 ，电 子 科 技 大 学 经 济 与 管 理 学 院 副 教 授 ，研究方向为组织与创新 ；井 润 田 ，男 ，陕 西 蒲 城人 ，电子科技大学经济与管理学院教授 ，博 士 生 导 师 ，研究方向为企业管理 ；刘 德 山 ，四川宏达集团副总裁 。櫰毱櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰櫰毱陈 爽 英 等 ：企业 战 略性社会责任过程机制的案例研究 第 ３ 期１４７本案例的研究 对 象是国 内 一家 具有 ３０ 多年 历 史 的 大 型 民 营 企 业 ———四 川 宏 达 集 团 （简 称 宏 达 集 团 ）。本 研 究 聚 焦 于 民 营 企 业 ，是 因 为中 国 经 过 ３０多 年 的 改 革 开 放 ，民 营 企 业 已 成 为 中 国 经 济 发 展 的 重 要 支 柱 ，支 撑 了 半 壁 河 山 ，且民 营企业产权相对清晰 ，相 对 于 国 有 企 业 或 者 其 他 类 型 企 业 ，体 制 等 相 关 情 境 变 量 的 影 响 较 少 ，社 会 责 任具 有较大的自主性与 灵 活 性 。 以 宏 达集团为研究对象 ，是 因 为 其 作 为