湖南省12396科技服务平台科信通使用手册.doc

湖南省12396科技服务平台—科信通使用手册 使用三步曲：一、下载安装软件；二、申请账号；三、登陆使用。 一、下载客户端 1、在IE游览器地址输入:回车，如下图所示： 2、点击左下角红色框下载客户端安装程序，保存至本地，如下图所示： 二、安装客户端 1、打开下载后的“RTXCSetup.exe”程序文件进行安装，按默认下一步即可完成安装。注：安装过程中的安装向导的所有提示，请按默认点击下一步或确认 ，如下图所示： 科信通客户端安装完成后，并在桌面和开始菜单上添加科信通客户端的程序快捷方式，如下示例：桌面快捷图标： 即安装成功。 三、科信通用户账号申请 1、与下载同一界面，在IE游览器地址输入:回车，如下图所示： 2、点击中间红色框我要申请账号，进入到部门选择；用户根据自己所属单位部门选择相对应的所属部门名称；如果是省12396用户请选择所在地，如：长沙市的省12396用户，双击“湖南省12396用户”展开地市列表后，选择长地市。如下图所示： 3、选择好后点击“下一步”，进入到填写账号信息页面，填写用户名、真实姓名、密码。如下图所示： 提示：用户名填写规则：XXX（XX） 即在自己的姓名后加上括号，括号里填写：单位简称或主要从事行业简称。如：李有才（烟草种植）。 注：用户名总字数请不要超过10个汉字；并请牢记自己的用户名及密码。 注：用户名注册规则是方便管理员按用户的专业进行分群组，以便大家在共同感兴趣的群组中讨论、交流。 4、填写完整账号信息后点击“提交”后，出现下图提示账号申请成功，可以按装了，表示账号申请成功，如下图： 四、科信通简易使用 1、双击桌面图标或在开始菜单中选择科信通，将出现登录界面，如图下图所示: 2、输入自己的账号XXX（XX）和密码 点击登录，如：账号：李有才（烟草种植）及密码， 如下图所示（登陆前后界面）： 3、日常使用功能简介，组织架构面板由个部分组成： 4、消息的查看，即时消息（图1）、离线消息（图2）、历史消息（图3），如下图： 图1、 即时消息的查看，同时可以回复与发送消息及文件发送。 图2、离线消息的查看，同时可以查看自己没在线收到的所有消息，通过双击打开查看。 图3、历史消息查看与管理 5、群的应用，群消息查看与交流，如下图 双击群可以进入交流 点击联系人展开可以看到群 所属地展现 群交流窗口 点击提示窗口或跳动图标 点击提示窗口或跳动图标查看群信息交流 点击提示窗口或跳动图标