军屯镇公共服务群众满意度整改提升方案.doc

附件1： 公共服务满意度测评群众反映问题整改表 测评 内容 群众主要意见及建议 改进工作措施 整改时限 责任办公室 社会 治安 城市居民反映偷盗现象严重，消防通道占用突出；农村居民建议加强治安巡逻。 各村（社区）均配备治安巡逻治保员，镇综治办将对治保人员进行培训以及规范。 2013.12 社管中心 交通 出行 城市居民建议增加公交车车次和线路，增设红绿灯，整治车辆乱放，增加出租车数量，增设停车场；农村居民建议增加公交车线路，增设村级公交，增宽村级公路，加强路面维护，整治占道经营，村口设置指示牌。 加强与区交通局联系，并对各村（社区）指示牌按照景区标准进行完善 2013.12 经发办 整治办 食品药品安全 城乡居民建议加大对食品安全打击力度。 加强对食品企业、小作坊进行卫生质量安全检查 2013.12 群工办 环境与生态 城乡居民建议整治河水污染，清理河沟，改善空气质量，绿化环境，减少噪音污染，增设路灯，整治餐馆用蜂窝煤及乱扔垃圾。 加大对辖区内环境整治力度，对排污、扰民的现象予以大力制止 2013.12 安办 医疗卫生 城乡居民反映看病贵，排队时间长。 建议镇卫生院提高办公效率，在条件允许下增设窗口 2013.10 群工办 基础教育 城市居民建议加强幼儿园门卫管理，关注学生假期生活，提高教学质量；农村居民希望能够降低学生教育费用。 收集相关情况后向上级教育部门进行反映，并对群众作好解释工作。 2013.10 群工办 基层组织服务 城市居民建议增加社区活动，改进社区服务质量；农村居民希望加大宣传，提供更多便民服务，加强流动党员管理。 便民中心加强对工作内容的宣传，军屯镇流入党员10人，流出党员44人，各村（社区）和企业已对流动人口信息进行了采集并开展了引导性管理工作。 2013.10 党政办 文化体育活动 城乡居民建议多建健身场所娱乐设施，增加社区文体活动，城市居民希望多组织体育比赛、电影放映。 在有场地的村（社区）均配备有“1+2”健身工程，其余各村（社区）将进行完善 2013.12 党政办 社会保障 城市居民希望社保卡全国联网，企业严格执行劳动法；农村居民希望提高养老保险，增加补贴。 向劳动局进行问题的反应，并对群众作好解释工作。 2013.10 群工办 法律服务 城乡居民建议加大法律知识宣传力度和普法力度。 镇司法所加强法律知识宣传，多开展法制讲堂 2013.12 社管中心 其他 城市居民建议公共设施有待改善；农村居民建议加大招商引资。 按照“三个集中”原则向群众做好解释工作。加大一、三产业招商引资力度 2013.12 各办 附件2： 村（社区）公共服务满意度测评 群众反映问题整改表 序号 村（社区） 意见或建议 整改措施 整改时限 责任人 1 郭家村 希望多点绿化 湖棠随园已流转郭家村土地1495亩，种植银杏、海棠等绿色植物 已整改 邓显英 2 郭家村 希望能有更多的健身娱乐设备和广场建设 在郭家、东岳集中居住区基础设施建设完成后，将配套健身、娱乐设施。 2013.5 王时全 3 郭家村 希望加大投资力度 郭家村已引入湖棠随园项目建设，已投入建设资金8000余万元，2013年将继续投入建设资金3000余万元 2013.12 邓显英 4 郭家村 希望尽快完成东岳新居建设 目前已有部分村民搬迁到小区居住，相应基础设施建设正在完善中。预计2013年5月将全面完成建设。 2013.5 廖连兴 5 郭家村 希望增加娱乐设备 在郭家、东岳集中居住区基础设施建设完成后，将配套健身、娱乐设施。 2013.5 王时全 6 雷大村 希望能有路灯 将向交通局提出申请，同时建议村两委在广场和主干道设置路灯。 2013.12 经发办 雷大村 7 雷大村 希望村口有指示牌 镇交通站将对各村（社区）指示牌按照景区标准进行完善 2013.12 廖连兴 8 雷大村 希望对老人多关怀 镇团委、文明办将加强我镇志愿者队伍建设，开展各类帮扶老年人活动。村老年协会将开展丰富的老年文体活动。 2013.11 王时全 罗伯贵 9 雷大村 希望能多点书 镇文化站将加强各村（社区）农家书屋建设 2013.10 王时全 10 雷大村 环境希望能更好 镇整治办、企办将加强对辖区内城乡环境综合整治以及污染治理工作 2013.12 代彪 黄海 11 雷大村 希望能加指示牌 镇交通站将对各村（社区）指示牌按照景区标准进行完善 2013.12 廖连兴 12 雷大村 希望能加强对流动党员和人口的管理 军屯镇外来流入人口共计2248人，流出人口2743人，流入党员10人，流出党员44人，各村（社区）和企业已对流动人口信息进行了采集并开展了引导性管理工作。 2013.10 胡昌辉 13 雷大村 流动人口太多 军屯镇外来流入人口共计22