第七讲-大众心理与行为.pptVIP

一、 舆论概述 （一）舆论的概念 舆论即众人之论，也就是公众的意见，舆论也称为社会舆论。 舆论是指大家共同关心的有争议的问题上多数人意见的总和，是社会上的众人对某些社会事件的一致反应和判断，是具有代表性的综合性的意见。 * * 社会心理学 （二）舆论的特征 舆论的特征可以从静态和动态两方面进行讨论。 1. 舆论的静态特征包括: 公众性 公开性 指向性 评价性 集合性 * * 社会心理学 2. 舆论的动态特征包括: 自发性 灵敏性 流动性 惯性 实践意向性 * * 社会心理学 二、舆论的形成及其影响因素 （一）舆论的形成过程 舆论的形成过程受主观因素与客观因素的制约。形成舆论的整个过程可以相对地划分为三个阶段： 1. 问题的起因。 2. 引起社会讨论。 3. 意见的归纳。 * * 社会心理学 （二）舆论形成的影响因素 舆论为什么容易被人们接受与传播呢？ 群众主观上早就有了心理感受与心理准备。这种心理倾向遇到了舆论信息，个人原先的心理状态就被唤醒而转变为个人意见。他们一旦接受了舆论，就很快会把它加以扩散，以致舆论的形式与传播带有浓厚的情绪色彩。 当个人生活受到挫折与困难不能解决时，最容易接受某种舆论。个人对舆论的接受、扩散与传播，同个人的需要与愿望有关。当舆论和个人的需要、愿望相接近时，舆论传播的速度与广泛就可增强，如果两