广东分公司年员工年终绩效评价方案〔~.doc

广东分公司2013年度员工年终绩效评价方案 一、绩效评价的人员范围 本方案适用于全省内勤员工，不包括10月1日后新进的员工。 二、绩效评价的原则 1、公平、公正、公开。 2、以岗位职责为基础、业绩达成为依据，真实、客观评价员工绩效。 3、规范性与差异性并存，在统一的评价框架下，公司不同类别员工采用不同的评价方法。 4、评价结果强制分布，不同类别员工均应满足强制分布比例要求，让各层级员工都有机会脱颖而出。 5、评价结果反馈本人，帮助员工认识自身的优势和不足，推动员工更好的实现职业生涯发展。 6、严格执行评价淘汰机制。 三、绩效评价方法 分公司对不同类别员工采取不同的评价方法： 人员分类 评价维度 评价方法 方案类别 中支班子成员 KPI考核 领导力测评 根据机构负责人及各系列负责人绩效考核办法中的KPI指标，结合领导力得分综合评价。 非标准流程方案（KPI考核方案） 分公司部门经理/中支部门经理 部门KPI评分 内部客户满意度 领导力测评 根据部门综合评价及领导力综合评价。 服务部经理 KPI考核 领导力测评 根据服务部经理绩效考核办法中的KPI指标，结合领导力得分综合评价。 其他员工 个人绩效合约 按绩效合约评分 注：绩效合约评价得分以直线经理评分为基准。 标准流程方案（绩效合约评价方案） 四、绩效评价评分方法 不同的评价方法采用不同的评分方法： 1、绩效薪、准绩效