《管理咨询》三 企业组织咨询.pptVIP

第三章 企业组织咨询 第一节 企业组织咨询概述 第二节 企业组织咨询的基本内容 一、管理幅度与管理层次关系咨询 二、直线与职能参谋系统关系咨询 三、集权与分权关系咨询 四、职能管理关系咨询 五、部门划分合理性咨询 六、组织结构类型适用性咨询 第三节 知识经济下的组织创新 一、直线职能制组织结构的兴衰 二、相应的组织变革——组织柔性化 三、二元系统——稳定和柔性兼顾 第一节 企业组织咨询概述 一、案例描述 A公司是一家以软件开发和系统集成为主要业务，年产值超过10亿元人民币的民营高科技企业。现有员工2000余人，拥有包括上市公司在内的国内外二十多家分（子）公司。 客户存在的问题除了在发展方向上，公司缺乏明确的战略目标定位，老产品市场趋于饱和，新业务发展处于试探中，缺乏明确的业务重点及新业务规划；就是在内部管理上，组织结构设置和调整随意性大，因人设岗，组织效率低，管理跨度小，沟通不畅，造成员工效率不高，企业凝聚力不足，人员流动率高，尤其是技术骨干流动率大。 二、企业组织咨询的概念和任务 1.概念 是对企业经营目标、业务活动、经营现状和现有组织结构在进行充分分析的基础上，针对现有组织结构的不足，拟订出改进方案，以达到充分利用企业资源、提高管理效率，实现企业经营目标的目的。 2.特点 系统性：从组织整体出发，处理各个局部及其关系 实践性：注重组织的沿革和连续性 3.