妇产科护理常见问题及对策分析.docVIP

精品论文 参考文献 妇产科护理常见问题及对策分析 黑龙江省海林市妇幼保健院 157100 摘要：妇产科护理工作是一项需要用心去做的大事，需要护理人员在日常的护理工作中投入更多地努力，不仅仅是要拥有专业技能，而且要会与产妇及家属进行沟通，给予尽量多地关心和呵护，这样才能最终使患者在住院期间能够放松心情，从而能积极地配合医护人员进行康复治疗。鉴于此，本文对妇产科护理中常见的问题及对策进行了分析探讨。 关键词：妇产科；护理；常见问题 一、资料与方法 1、一般资料 把我院自2013年12月～2014年12月所收治的80名妇产科患者作为研究对象，这80名患者的年龄为（19～48）岁，平均年龄为36岁。80名患者中有46名患者是以孕产妇的身份被我院收治，另外的34名患者则是因为不同妇科疾病被收治。所有被研究的患者在年龄、病程等方面的差异可以忽略不计。 2、方法 通过对妇产科患者的病例调取以及对其自身的询问调查获得患者在治疗期间所发生的护理问题，在对患者进行调查时应该把调查时间控制在其出院当天，从而最大程度的获得数据的准确性。在调查完成后，利用回顾性分析的方法，对目前我院妇产科所存在的护理问题进行归纳，为院方相关措施的采取提供依据。 3、统计学分析 在本次研究中所有数据的收集以及分析均采用软件SPSS 11.0，本次研究中的所有数据在统计学上均具有一定的意义。 二、结果 在80名患者治疗过程中出现护理问题的患者为58名，其中因为护理人员专业技术水平不能够达到要求而导致在对患者护理过程中出现针刺准确率低、用药出现错误等现象的患者为12名，是出现护理问题患者总人数的21%，因护理人员和患者沟通不到位而导致患者对于治疗和护理过程出现抵触情绪，甚至于出现安全事故的患者为28名，是出现护理问题总人数的48%，因为医院护理制度不够完善而导致护理人员不能够按照护理流程进行护理工作的为8名，是出现护理问题总人数的14%，因为护理人员自身责任性不强而导致护理问题产生的为10名，是出现护理问题总人数的17%。 三、讨论 1、我国妇产科护理中存在的问题 1.1妇产科护理整体素质不高 妇产科护理人员很多，只有少数人是经过专业护理培训，而护理人员素质的高低直接决定着在护理过程中能否给产妇以提供更加高质量的服务。一个缺乏专业技能的护理人员是无法为产妇和新生儿提供高质量的服务的。很多年轻的护理人员缺乏必要的耐心、不够细心，不能够及时处理产妇的要求。而年纪大的护理人员因其经验足虽然很受欢迎，但也存在着与产妇有代沟的问题，跟不上当下护理行业的形势。 1.2妇产科医院护理制度不规范 医院的护理制度不规范导致很多产妇和新生儿不能够受到优质的服务，同时也埋下了安全隐患的种子。医院中有些责任没有落实到位，出现推诿和逃避责任现象。同时医院方面进行护理工作监管力度不够，日常的监管只是流于形式，发现问题时也不能够及时处理上报。 1.3护理人员缺乏与产妇的沟通 在日常护理中，护理人员没有和产妇及家属进行有效地沟通，不能够及时发现在护理过程中存在的差异和问题，以至于造成和产妇及家属之间的隔阂，进而引发矛盾升级，最终导致护理纠纷事件的发生。护理人员的抵触心理也会影响到产妇的康复，以及日后对新生儿的哺育工作中去。 1.4护理环境缺乏人性化 医院的环境往往比较一般，不能够为产妇提供良好的环境，对进一步的康复工作产生了一定的影响。固定的房间布局，固定的护理模式、缺乏人文关怀等等都会造成产妇的不自然心理，影响其进一步的康复工作，也影响了医院的品质。 2、妇产科护理的解决办法 2.1加强护理人员的培训工作 要想提升护理人员的整体素质就必须要求进行专业的培训，培训专业护理技能、培训个人素质，提升自身的业务水平，更新知识观念。为产妇和新生儿提供优质服务的同时，也能够减少护理纠纷。其中最主要的是要护理人员明确自己的服务对象，摆正护理过程中的态度，以关心的态度去照顾产妇和新生儿。 2.2医院方面加强对护理工作的监管力度 医院方面要从上到下进行护理工作的监管，不仅要每天按时巡视病房，还要明确责任，落实到具体责任人的头上。日常中出现护理问题时要及时处理，严重者及时上报。另外还要对护理人员进行例行问询，以免因黑中介介入对产妇和新生儿产生危害。 2.3护理人员积极地与产妇沟通 在护理过程中护理人员与产妇及家属进行沟通，不仅能够保证在日常护理中双方达成一致的护理共识，还能够保障护理人员达到产妇要求的护理标准，最主要的是能够保障产妇和新生儿在护理康复环节中始终保持优质到位的服务。 2.4创设良好的护理环境 针对医院