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妇科患者入出院优质护理体会
精品论文 参考文献
妇科患者入出院优质护理体会
王育红
(内江市资中县中医医院 四川 资中 641200)
【摘要】 目的:探讨妇科患者入出院优质护理体会。方法:选取我院妇科2015年1月到2015年5月所收治的256例患者为研究对象进行入出院优质护理。结果:本组患者的满意度与2014年同期相比,得到了较为显著的提高,具有统计学意义(P<0.05)。门诊满意度由原来的88.03%提升为94.83%,住院患者满意度由原来92.57%提升为95.63%。结论:妇科患者入出院优质护理服务能够大大缓解护士与患者之间的距离感,护患之间能够建立起相互合作、相互信赖的关系,从而让患者处于最佳的心理状态来平静地接受护理和手术,同时也有利于医院优质护理服务的开展。
【关键词】 医院;入出院;优质护理
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2016)03-0244-02
Nursing Experience of Gynecological Patients with High Quality Care
Yuhong Wang (Zizhong County TCM Hospital of Neijiang City of Sichuan Province, 641200)
【Abstract】Objective To investigate the gynecological patient into the hospital quality care experience. Methods The hospital gynecology admitted in January 2015 to May 2015 into 256 cases of patients were discharged from hospital quality care for the study. Results The patient satisfaction compared with the same period in 2014, has been more significant improvement was statistically significant (P lt;0.05). Outpatient satisfaction increased from 88.03% to 94.83% upgrade, hospitalized patient satisfaction increased from 92.57% to 95.63% upgrade. Conclusion gynecological patient was discharged into the high-quality care can greatly ease the sense of distance between nurses and patients, it is possible to establish mutual cooperation between nurses and patients, relationship of mutual trust, so that the patient is in the best state of mind to calmly accept the care and surgery, but also conducive to quality care hospital.
【Key words】hospital; the discharge; quality care
1.前沿
医院的护理质量会对医院的生存及发展会造成直接地影响。随着我国国民经济的快速发展,广大人民群众对于医院护理服务的要求日益提高,尤其是特别需要 “以患者为中心”的优质护理服务[1]。患者在入院时,通常都会产生巨大的恐惧、紧张,甚至还会对治疗的正常进行造成影响,需要相应的优质护理予以疏导[2]。患者在出院时,则需要护理人员协助患者办理离开医院事项的一系列护理工作。
由此可见,妇科患者入出院护理极为重要,现报道如下:
2.资料与方法
2.1 一般资料
选取我院妇科2015年1月到2015年5月所收治的256例患者为研究对象,最小年龄为11岁,最大年龄为89岁,,平均年龄(46.34plusmn;1.22)岁。
2.2 方法
(1)加强护患沟通
医护人员要从患者入院开始就多与患者主动交谈,要以人为本,对患者合理要求要予以满足,正确运用支持性治疗方法(如暗示
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