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公司战略与风险管理 （复习要点） 第一章 导论（战略与战略管理） 传统概念：计划性、全局性、长期性 1.公司战略的概念 现代概念：应变性、竞争性、风险性 公司目的（直接体现）：追求股东价值最大化 2.公司使命（阐明企业组织的根本性质与存在理由） 公司宗旨（业务范围）：反映出企业的定位 经营哲学：企业文化的高度概括 财务目标体系 3.公司目标（公司使命的具体化）包括 都需要短期与长期目标，及所有管理者的参与 战略目标体系 指明了企业的发展方向 4.公司战略的功能 是整合和优化企业资源能力的依据和动力 是提升企业管理效能的前提和保障 自上而下 适宜性 5.战略选择过程（约翰和施乐斯）：制定战略选择方案 自下而上 评估战略备选方案 可接受性 上下结合 可行性 根据企业目标选择战略 选择战略 提交上级管理部门审批 制定战略政策和计划 聘请外部机构 管理层次数目是高长型还是扁平型 为使战略成功，需要一个有效的组织机构 决策权力集中还是分散 组织结构类型能否适应公司战略定位 6.战略实施要解决的 人员和制度的管理颇为重要 主要问题 公司政治扮演着重要角色 战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统 要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面 7.战略变革管理： 渐进性变革：常常发生、稳定推进、影响部分 （1）战略变革的种类 革命性变革：不常发生、全面转化、影响整体 连续阶段：无大变化，仅有小的修正 （2）战略变革的 渐进阶段：零敲碎打或系统性的缓慢变化 发展阶段 不断改变阶段：呈现无方向或无重心的特点 全面阶段：短时间革命性变化 （3）战略变革的动因：①外部环境的变化；②技术和工作方法方面的变化；③产品和服务方面的变化；④管理及工作关系的变化；⑤组织机构和规模的变化；⑥并购后引起的变化。 技术变革（涉及工作方法、设备和定作流程等生产产品和服务技术） （4）战略变革的类型 产品和服务变革（包括开发新产品或改进现有产品） （戴富特） 结构和体系变革（包括结构变化、政策变化和控制系统变化） 人员变革（企业文化的变革） 提前性变革：提前预测到危机并进行变革 （5）战略变革的时机选择 反应性变革：存在有形危机并为过迟变革付出了一定代价 危机性变革：存在根本性危机的被迫变革 协调：管理层主动，渐变性变革 调整企业理念（企业使命、经营思 （6）战略变革 计划：管理层主动，革命性变革 战略变革的 想、行为准则） 的模式 接受：管理层被动，渐变性变革 主要任务 企业战略重新进行定位 迫使：管理层主动，革命性变革 重新设计企业的组织机构 （7）战略变革的实现：在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。变革的支持者推进战略变革的步骤：高级管理层作出决定；指定一个代理人掌握变革；赢得关键部门管理人员的支持；督促各管理人员行动并给予必要支持。 生理变化 （8）变革受到抵制的原因 环境变化 心理变化（迷失方向、不确定性可能导致无安全感、无力） 文化障碍（业务活动惯性、管理体系惯性、内部团队抵抗变革、缺乏