企业人力资源管理师考前辅导1人力资源规划(内含练习题).pptVIP

第一章 人力资源规划 理论 操作 职业标准 人力资源管理实践 基业常青 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 第二单元 工作岗位设计 第二节 企业劳动定员管理 第一单元 企业定员人数的核算方法 第二单元 定员标准编写格式和要求 第三节 人力资源管理制度规划 第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 第一单元 人力资源费用预算的审核 第二单元 人力资源费用支出的控制 人力资源规划： --又称人力资源计划，它是企业计划的重要组成部分，在整个人力资源管理 活动中占有重要地位，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直 接影响着企业整体人力资源管理的效率。 --是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环 境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预 测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡， 实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。 --广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。 长期规划（5年以上） 短期规划（1年及以内的计划） 中期规划（1-5年） --狭义的人力资源规划是人力资源供需平衡，人员需求补充计划。 方案设计题(本题1题，共22分) 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书?其主要内容如下： 1、负责公司的劳资管理．井按绩效考评情况实施奖罚：2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划井按计划招聘公司员工；3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；5、负责管理人事档案；6、负责本部门员工工作绩效考核：7、负责完成总经理交办的其他任务?该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单-内容不完整，描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。 参考答案 人力资源部经理工作说明书： 一、基本资料(1分)岗位名称 人力资源部经理 岗位等级 l X X×岗位编码 ×X X X XX 所属部门 ：人力资源部直接上级：总经理 直接下级 ：×××定员标准： 1人 分析日期X X X X~X X月 二、岗位职责(2分) (一)概述 ： (二)工作职责 ：1、负责人力资源发展规划的制定与完善。2、负责人力资源管理系统的建立与完善。3、负责人员的招聘与人才的储备。4、负责各种绩效管理制度的制定。5、负责处理员工劳动关系6、完成公司交付的其他任务。 三、监督与岗位关系(2分)(一)所受监督与所施监督l、所受监督：总经理2、所施监督：下属人力资源管理人员(二)与其他岗位关系1、内部联系2、外部联系 四、工作内容和要求(2分)工作内容 工作要求1、建立人力资源发展规划 2、人力资源规划应符合公司发展目标…． 五、工作权限……(2分)六、劳动条件和环境……(2分)七、工作时间……(2分)八、任职资格、学历：2、工作经验……(2分)九、身体条什……(2分)十、心理品质要求 ……(2分)十一、专业知识和技能要求……(2分)十一、绩效考评-…一?（1分） 工作岗位分析 工作分析的基本过程： 胜任特征的种类 （一）基准性胜任特征：是指完成工作所必需的普通素质（常识、基本技能等）和行为方式。 （二）鉴别性胜任特征：是指能够区分优秀与普通绩效的胜任特征。 成就特征、助人/服务特征、影响特征、管理特征、认知特征、个人特征 胜任特征评估 2、 KPI指标与绩效管理的关系 转换比例法计算题 某高校2006年有在校生15000人，师生比例为1：20，2007年计划增加招生1800名，由于工作条件的改善，预计工作效率提高5％．根据需求预测的转换比率法，计算该校2007年需要的教师人数． 解： 2007年需要的教师数量＝ 人员比例法计算题 某企业计划扩大生产规模。过去10年机床操作人员、机床维修人员、基层管理人员比例一直60：10：17.明年计划补充机床操作人员600。求机床维修人员、基层管理人员人数。 概率推断计算题 某医务所连续十天的就诊人数如下表所示，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85％，求： 1、在保证95％可靠性（∪＝1.6）的前提下，该医务所每天的就诊人数上限： 2、需要安排的医务人员数量。 就诊人数统计表 解： 1、根据十天内的就诊统计数据，可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下 : =123人 ≈8人 且