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人力资源管理的现状及未来
HRM 的未来
人力资源管理角色
人力资源管理效率分析方法
人力资源组织结构再造
2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 1
HRM 的未来
炸掉人力资源管理部门
《财富》杂志的专栏作家托马斯。斯图沃特写道:在你的公司中存在一
个暖洋洋的、昏昏欲睡的就像克娄巴特拉胸脯上的毒蛇一样。这个东西
就是你公司中的一个部门。这个部门所属的员工80%的时间用于是常性
的行政事务管理中。该部门几乎所有工作都可以让其它部门用更少的时
间去完成。更要命的是部门领导无法描述它们对公司的贡献,而只能用
上些流行的无法量化的和苍白无力的语言来解释,该部门竟然还建议其
它部门如何如何,告诉其它部门如何精简那些不会给公司带来价值的工
作。不仅如此,在这个部门工作的专业人员的薪酬水平去年竟然增加了
30%。我所描述的当然是人力资源管理部门。因此我提一个小小的建议:
为什么不把你的人力资源部门炸掉算了?
2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 2
人力资源管理的角色与活动
当然如何企业都不会炸掉人力资源部门,但人力资源
部门如何帮助企业去获取竞争的优势,传统的人力资
源做法显然已不再适应。人力资源管理角色已经并正
在随时间的变化而改变。人力资源管理已到了十字路
口。人力资源管理职能正向战略性方向发展。尤其是
高层人力资源管理者
2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 3
人力资源管理在建立竞争力企业方面所扮角色
着眼未来/ 战略
人力资源 转型与变
战略管理 革管理
过程 人员
企业基础 员工贡献
建设管理 管理
着眼于日常/操作
2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 4
变革性活动
(5%~15% )知识管
理、战略高速与战
略更新、文化管理
开发管理
传统性活动(15%~30%)
招聘、培训、绩效管理、报酬、员工
关系
事务性活动(65%~75% )
福利管理
人事记录
员工服务
人力资源管理活动的类型及各活动花费的时间比
2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 5
人力资源管理大部分时间都花在事务性管理上,
要更新和变革人力资源管理,增加企业的价值人
力资源管理就必须增加传统性和变革性的活动。
为此要求高层人力资源管理要着眼:
♂制定人力资源管理战略;
♂评价当前人力资管理职能的有效性;
♂通过人力资源管理过程的再设计以及业务外包
不来改善人力资源管理的效率与有效性。
2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠
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