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人力资源管理的现状及未来

HRM 的未来 人力资源管理角色 人力资源管理效率分析方法 人力资源组织结构再造 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 1 HRM 的未来 炸掉人力资源管理部门 《财富》杂志的专栏作家托马斯。斯图沃特写道:在你的公司中存在一 个暖洋洋的、昏昏欲睡的就像克娄巴特拉胸脯上的毒蛇一样。这个东西 就是你公司中的一个部门。这个部门所属的员工80%的时间用于是常性 的行政事务管理中。该部门几乎所有工作都可以让其它部门用更少的时 间去完成。更要命的是部门领导无法描述它们对公司的贡献,而只能用 上些流行的无法量化的和苍白无力的语言来解释,该部门竟然还建议其 它部门如何如何,告诉其它部门如何精简那些不会给公司带来价值的工 作。不仅如此,在这个部门工作的专业人员的薪酬水平去年竟然增加了 30%。我所描述的当然是人力资源管理部门。因此我提一个小小的建议: 为什么不把你的人力资源部门炸掉算了? 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 2 人力资源管理的角色与活动 当然如何企业都不会炸掉人力资源部门,但人力资源 部门如何帮助企业去获取竞争的优势,传统的人力资 源做法显然已不再适应。人力资源管理角色已经并正 在随时间的变化而改变。人力资源管理已到了十字路 口。人力资源管理职能正向战略性方向发展。尤其是 高层人力资源管理者 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 3 人力资源管理在建立竞争力企业方面所扮角色 着眼未来/ 战略 人力资源 转型与变 战略管理 革管理 过程 人员 企业基础 员工贡献 建设管理 管理 着眼于日常/操作 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 4 变革性活动 (5%~15% )知识管 理、战略高速与战 略更新、文化管理 开发管理 传统性活动(15%~30%) 招聘、培训、绩效管理、报酬、员工 关系 事务性活动(65%~75% ) 福利管理 人事记录 员工服务 人力资源管理活动的类型及各活动花费的时间比 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠 5 人力资源管理大部分时间都花在事务性管理上, 要更新和变革人力资源管理,增加企业的价值人 力资源管理就必须增加传统性和变革性的活动。 为此要求高层人力资源管理要着眼: ♂制定人力资源管理战略; ♂评价当前人力资管理职能的有效性; ♂通过人力资源管理过程的再设计以及业务外包 不来改善人力资源管理的效率与有效性。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 余泽忠

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