中层主管管理与技能提升教程.pdf

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2017-12-24 发布于浙江
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中层主管管理与技能提升教程

2010年8月26日 Thursday 中层管理人员技能提升训练 1 2010年8月26日 Thursday 一、角色认知与自我定位 2 2010年8月26日 Thursday 中层主管的自我定位中层主管的自我定位 3 2010年8月26日 Thursday 中层主管管理的基本原则中层主管管理的基本原则 4 2010年8月26日 Thursday 优秀主管应具备的能力模型优秀主管应具备的能力模型专业技能管理技能优秀主管观念态度 5 2010年8月26日 Thursday 优秀中层主管个人素质八准则优秀中层主管个人素质八准则准则一：明确的目标准则一：明确的目标准则二：用正确的方法做正确的事准则二：用正确的方法做正确的事准则三：合作致胜准则三：合作致胜准则四：积极的心态准则四：积极的心态准则五：沟通无极限准则五：沟通无极限准则六：以主人自居准则六：以主人自居准则七：在客户身边准则七：在客户身边准则八：追求卓越准则八：追求卓越 6 2010年8月26日 Thursday 中层主管扮演的角色中层主管扮演的角色 ■团队领袖 ■团队领袖 ■沟通者 ■沟通者 ■经营者 ■经营者 ■计划、组织、督导、控制者 ■计划、组织、督导、控制者 7 2010年8月26日