电大本科现代管理原理简答题和案例分析考试小抄.docVIP

1、 为什么称韦伯为组织理论之父？ 3、简要说明成本控制的实施过程。 2组织赋予领导者哪些法定的权力 4、何谓企业文化？它有哪些功能？ 5、冲突对组织发展的益处。 6、影响信息沟通的因素。 7 如何理解企业组织结构的含义？ 8、对于一个组织来说，实现有效的现场控制必须具备的条件。 9 信息沟通的障碍有哪些？ 10、衡量集权与分权的标志有哪些? 11、决策具有什么特征？ 12什么是成本控制其本质是什么？ 13、 管理系统理论是怎样对领导方式进行分类的？ 14、 按照零基预算方法编制预算时应考虑哪些问题？ 15、 预算的种类有多少？ 16、 零基预算法是由谁提出来的？其基本思想是什么？ 17、 协调组织冲突的对策。 18、 科学管理的主要内容有哪些？ 19、 协调的原则。 20选择预测方法应注意哪些问题？ 21、 决策应遵循哪些基本原则？ 22、 企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 23、 简述冲突的二重性理论。 24、 企业目标的特征是什么？ 25、 人员配备的原则是什么？ 26、 管理人员选聘的标准是什么？ 27、 控制系统的特点。 28管理过程学派的主要特点是什么 29影响企业人际关系的因素有哪些 30、 为什么说人际沟通是最主要的沟通？ 31、 管理人员的需要量怎么确定？ 32、 管理人员培训的作用是什么？ 33、激励的作用表现在哪里？ 34、如何理解管理的性质？ 35简述控制在管理中的地位和作用 36、目标管理具有哪些特点？ 38构成管理外部环境的内容有哪些 37、领导者科学用人的艺术表现在哪些方面？ 39、授权的原则是什么？ 40、什么是”现代管理理论丛林” 41、简述激励过程 42、 人员配备的任务是什么？ 43对领导者个人素质有哪些要求？ 1．什么是现代“管理理论的丛林”?　 2．企业一般可以在哪些方面发挥非 正式组织的积极作用？　 3管理系统理论的主要内容是什么 5．协调组织冲突的对策。 6、试述零基预算方法。 问题1:控制的含义 问题2:控制的类型 问题3:人员控制方法 1、?? 参考答案： 韦伯，是德国社会学家、经济学家和德国古典管理理论的代表人物。韦伯对管理理论的贡献，主要是提出了理想的行政管理体系，反映在他的代表作《社会组织与经济组织理论》一书中。由于韦伯是最早提出一套比较完整的行政组织体系理论的人，因此，被称为“组织理论之父”。2、 组织赋予领导者哪些法定的权力？ 参考答案： 法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它们包括： （1）决策权：从某种意义上说，领导过程就是制定决策和实施决策的过程，决策正确与否是领导者成功的关键因素之一。 （2） 组织权：主要包括：设计合理的组织机构，规定必要的组织纪律，确定适宜的人员编制和配备恰当的人员等。这是领导意图得以实现的组织保证。 （3）指挥权：指挥权是领导者实施领导决策或规划、计划等的必要保障，如果没有这种保障，领导者便无法完成其使命。 （4）人事权：人事权是指领导者对工作人员的挑选录用、培养、调配、任免等权力。大量事实说明，如果人事问题不与主管领导发生直接联系，必然要削弱领导者的权力基础 （5）奖惩权：领导者根据下属的功过表现进行奖励或惩罚的权力。3、 简要说明成本控制的实施过程。 参考答案： 一般来说，成本控制按照如下步骤进行： （1）制定控制标准，确定目标成本。确定目标成本的方法有：历史成本法、计划法、定额法等。 （3）进行成本差异分析。将实际成本与事先确定的目标成本相比较，发现差异，并对差异进行类别分析。 4、 何谓企业文化？它有哪些功能？ 参考答案： 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它的功能主要体现在:企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用;对员工行为具有约束和辐射性用。 5 参考答案： （1）??????? 冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满，促进双方之间的沟通，避免由于长期压抑而可能发生极端状态；??? （2）??????? 冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来，使管理者及早发现并加以解决； （3）冲突可以促进新思想、好建议的产生，从而促进组织变革； （4）组织间的冲突，可以增加组织的内聚力，使组织内部成员更团结并齐心协力一致对外； （5）冲突可以促进联合，以求共同生存。譬如，现今世界上发生的大公司之间的购并案，就是为了战胜他们共同的对手而进行的联手。6、 影响信息沟通的因素。 参考答案： （1）信息发送者的技能、态度、知识和价值观。信息发送者的技能、态度、知识和