妇产科护理管理中风险管理的临床价值分析.docVIP

精品论文 参考文献 妇产科护理管理中风险管理的临床价值分析 张秀香 （广西北海市中医医院 广西北海 536000） 【摘要】目的：通过临床观察分析在妇产科护理管理中应用风险管理的价值。方法：选取2011年6～12月在我院妇产科接受治疗的患者60例作为A组未进行护理风险管理，另选取2012年1～6月在我院妇产科接受治疗的患者60例作为B组进行护理风险管理。观察比较两组患者出现风险事件的情况、患者对护理工作的满意度。结果：B组风险事件发生率（1.67%）明显低于A组风险事件发生率（26.67%），统计学上有意义（Plt;0.05）；B组患者对护理工作的满意度（93.33%）明显高于A组患者对护理工作的满意度（63.33%），统计学上有意义（Plt;0.05）。结论：在妇产科护理中应用风险管理，建立护理风险责任制，增强护士的法律意识，提升护理人员的综合素质，增强护理风险意识，加强与患者的沟通，可以在很大程度上减少护理风险，为患者提供优质服务。 【关键词】妇产科 护理管理 风险管理 临床价值 【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）05-0340-02 随着我国经济社会的飞速发展，人们的生活水平和生活质量不断提高，医疗技术水平都得到了发展，但是医疗风险仍然存在，随着人们维权意识的增强，医院里存在的护理风险越来越被人们所关注[1]。所以做好医院的护理风险管理非常重要，能减少风险事件的发生，提高护理人员应对风险事件的能力，同时也减少了医患间的纠纷。本院分析2012年1～6月在我院妇产科接受治疗的患者60个进行护理风险管理的临床资料，对其分析得到临床价值,现报告如下： 1 资料与方法 1.1临床资料 选取2011年6～12月在我院妇产科接受治疗的患者60例作为A组未进行护理风险管理，另选取2012年1～6月在我院妇产科接受治疗的60名患者作为B组进行护理风险管理。A组患者中年龄13～78岁，平均年龄为（51.8plusmn;2.5）岁；B组患者年龄13～78岁，平均年龄为（49.2plusmn;2.7）岁。确保两组患者在身高、体重、年龄、病情等方面均无明显差异，具有可比性（Pgt;0.05）。 1.2方法 1.2.1建章立制 为了预防妇产科护理中风险事件的发生，建立护理风险责任制。明确规定每个岗位的每一位护士在工作中会遇到的风险以及相应的应承担的责任。然后针对妇产科护理中将会出现的风险制定应急预案，让每一个护士熟练掌握，当遇到风险时能及时、有效的规避风险。 1.2.2增强护士的法律意识 组织妇产科护士学习法律法规、医院、科室规章制度，增强护士的法律意识，让她们懂法守法，并且通过对一些妇产科出现过的护理风险事件进行案例分析，让护理人员依法应对护理风险。 1.2.3提升护理人员的综合素质，增强护理风险意识 加强护理人员的业务培训，让护理人员遵守各项操作规程，并通过培训让护理人员规范书写护理文件，还要不断组织护理人员学习专业技能，不断提升护理人员的综合素质，要让护理人员认识到护理工作的重要性，同时也要让护理人员认识到以及在护理工作中会出现的风险。 1.2.4护理人员要加强与患者的沟通 护理人员对待患者，要有耐心、热心和爱心，要积极的与患者沟通，通过沟通交流及时了解患者的心理状况，有效缓解患者紧张、焦虑的情绪，并适时对患者进行康复指导，帮助患者尽早恢复健康[2]。 1.3统计学处理 统计分析时采用spss17.0软件进行统计分析，计数资料用x2检验，以plt;0.05为有统计学意义。 2 结果 2.1两组患者发生风险事件及满意度情况 经观察发现，B组风险事件发生率（1.67%）明显低于A组风险事件发生率（26.67%），统计学上有意义（Plt;0.05）；B组患者对护理工作的满意度（93.33%）明显高于A组患者对护理工作的满意度（63.33%），统计学上有意义（Plt;0.05）。详细情况见表1。 表1 两组患者发生风险事件及满意度情况[n(%)] 注：□表示与对照组比较有明显差异，Plt;0.05。 3 讨论 近年来，越来越多的人注重自己的健康，也懂得维护自己的权益，虽然医疗技术也在不断进步，但是由于各方面因素，还是随时会存在很多风险[3]。医疗纠纷也是令医疗界最头痛的问题，如何尽可能避免纠纷