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岗位说明书 经理 岗位职责 岗位名称：信息部经理 所属部门：信息工程部 隶 属：主管副总或总经理 指 挥 到：主管、弱电维护、调音 班 次：维修班、调音班 工作时间：8：30-18：00 工作职责： 在酒店总经理、主管副总的领导下，全面负责酒店计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理，管理系统保密口令，保证网络系统的正常运行！负责对酒店弱电系统使用部门工作的各个环节实行管理、监督、实施和协调的专职部门，负责酒店计算机管理系统、酒店网站更新维护、卫星电视接收传输、监控系统、电子门锁及软件、宽带上网及高档办公设备的维护工作，确保所辖系统的正常运行，信号接收传输质量良好。监督检查各软件使用方的信息录入是否准确、规范，保障各会议、婚宴的设备正常使用。 工作内容： 接受酒店总经理、主管副总的领导，管理信息部员工；2、部门内部管理 （1）、制定并不断完善岗位职责、工作程序与标准及规章制度，并督导实施； （2）、制定部门的组织机构和运行管理模式，使其操作快捷合理，并有效地保障酒店弱电设备、设施安全经济地运行； ； ；； ； ； ； ；；VIP接待设备的相关工作；全程跟踪及现场督导、指挥确保弱电相关工作万无一失； （13）、配合安保部搞好消防、安全工作，执行酒店安全管理规定； ；）1）、根据酒店要求制定个人年度、月度学习计划； （2）、按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训； （3）、参加相关资格认证考试； （4）、定期自我总结管理中的不足，制订整改计划、逐项落实。 二、主管 岗位职责 岗位名称：信息部主管 所属部门：信息工程部 隶 属：信息部经理 指 挥 到：领班、网管员 班 次：维修班 工作时间：8：30-18：00 工作职责： 负责管理区域内弱电系统的技术维护和管理，按质量要求制定管理办法和运行维护规范，监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。负责组织对各系统的运行维护及相关弱维修工作，加强与各使用部门的沟通和协调，保持各种系统的正常使用和功效；做好各级技术培训和使用指导工作，确保使用部门的良好应用。1）、在经理领导下，按照酒店信息部管理制度有关规定，负责拟订部门具体管理实施细则，在上级批准后组织执行； （2）、负责管理酒店的弱电机房，制定统一的计算机使用操作程序和规范； （3）、主持或协助、指导综合或专业性信息系统的总体设计、功能划分、软件开发、运行、验收全过程的监督、管理工作； 4）、能够开发小型管理软件，追踪计算机科技动态，提出软硬件升级换代的建议方案，在批准后组织实施； 5）、配置酒店内网服务器和网络设备，合理规划网段，做好酒店管理系统的用户管理工作和数据管理工作； 6）、带领弱电维护人员负责全酒店计算机、打印机等办公设备和其他弱电设施的维修和维护，保障正常运行； 7）、负责酒店网络的安全运行，防范非法用户对酒店网络的侵害，保证设备工作正常； 8）、负责制定计算机与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布，以及员工上网监控、管理等方案； 9）、负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训，针对部门内部专业设备请设备提供商进行专业技术培训，提高公司计算机应用水平和普及使用； 10）、负责各计算机类及其他弱电设施资料的管理，包括登记、分类、存贮、备份、转录，不得泄漏公司机密，不得擅自修改、拷贝或让无关人员阅读； 11）、密切关注计算机病毒发展动态，提出切实可行的预防措施，谨防外带磁盘和网络上的病毒侵袭； 12）、协助有关人员做好计算机易耗品领用登记、保管和使用工作，提出采购建议； （14）、做好计算机机房及各设备间的清洁管理工作，确保良好的设备运行环境； 15）、完成领导临时交办的其他任务。 3 与其他部门协作 （1）、与其它部门协作共同做好设施设备的维护工作； （2）、与前厅部、餐饮部、销售部、计财部做好酒店管理系统的应用及后台查询工作，保障各会议、婚宴的正常进行； （3）、与总办做好日常活动部署及软件支持； （4）、配合质检部进行质量检查，对查出问题积极整改落实； （5）、配合各部门完成相应工作； （6）、协助有关人员做好计算机易耗品领用登记、保管和使用工作，提出采购建议；负责管理区域内弱电系统的技术维护和管理，负责组织对各系统的运行维护及相关弱维修工作，加强与各使用部门的沟通和协调，保持各种系统的正常使用和功效； 3、严格遵守操作规程，杜绝违章操作行为，维护电脑机房机器设备，发现异常现象及时上报，保证其正常运行并处于良好的工作状态，有效地处理会计业务文字工作和信息存储。 4、检查计算机系统使用情况，防止计算机病毒，计算机系统出现问题，及时报告财务经理。 5、负责管理酒店的弱电机房，保持机房室内清洁，定期清除污尘，做好资料