兰州大学文学院大学生素质拓展中心学习简报.doc

兰州大学文学院大学生素质拓展中心 学习简报 加强学习沟通 促进经验交流 服务青年发展 本期要目： 1、高校优秀团队文化建设的调研 2、国内外优秀企事业单位先进管理经验调研 报：兰州大学文学院大学生素质拓展中心 送：兰州大学文学院大学生素质拓展中心理事会 发：兰州大学文学院大学生素质拓展中心成员 高校优秀团队文化建设的调研 学习简报 大学文化是一种组织文化 ,是社会文化的重要组成部分。大学文化的建设应该重视领导者的作用 ,以大学精神为核心 ,以学术伦理为标竿 ,以校园文化为主体 ,以社会文化为依托 ,构建理念识别 ,建设人文大学 ,营造组织文化氛围。通过对外部社会产生辐射与共融的作用 ,承担起大学传递和创新文化的责任。打造高绩效团队的关键1、媒介文化。有条件的团队可创办团队内部刊物（期刊或报纸等）、宣传栏、团队标识、标语、内部网站、意见及建议信箱等媒介形式传播团队文化，固化理念。 2、文化活动。文化活动是通过一系列富有积极意义的活动来固化理念，如工作人员的生日晚会、中秋、春节欢庆晚会、公费娱乐等。 3、制度文化。团队在制度规划时应与团队文化相结合，使制度转化为文化，文化再引领制度。 4、核心价值观。团队应提倡鲜明、积极和负有强烈社会责任感的价值观，是团队文化的终极追求。 三、团队文化建设的意见 ?团队文化建设要崇尚务实。文化一定要是形式的结晶，有形式保障，要做到形式与文化的高度统一。而团队文化建设最难的莫过于核心理念的提炼。有了这个准星，文化制度建设与物质形式层面才有精神依托，不至于出现团队发展无定势、管理无常态、人力资源极不稳定的状态。另外，就是管理制度对核心理念的有力支撑，如果做不到这一点，不要说塑造团队的对外形象，就是给团队内部成员留下的也将是一种心口不一、诚信不佳的不良形象，造成团队成员信心不足、发展不稳定，甚至产生抵触情绪、私下抱怨等消极影响。总之，建立良好的团队文化有赖于团队文化理念与团队管理的密切融合，真正在制度层面上实现人本管理的真谛。 个案分析： 案例一：兰州大学文学院大学生素质拓展中心“脱口秀”活动 一、活动背景概况 文学院大学生素质拓展中心（以下简称中心）经过所有新老成员的努力和支持，其发展已经慢慢趋于成熟稳定。近日，我中心联合文学院在校三个年级的本科生共同举办“脱口秀”活动。 二、活动目的及方式 本次活动本着促进同学之间的沟通交流，锻炼同学的演讲口才能力与随机应变和临场发挥等为目的。希望通过此次活动能够提升文学院大学生素质拓展中心的影响力和号召力。 本次活动分为初赛，决赛两个部分。初赛为大一，大二，各个班自主举行，根据表现选出代表本班参赛的选手。决赛即各班的优秀选手共同进行公平竞争。 三、活动的基本情况 本次“脱口秀”活动大赛，由15位选手根据现场抽签，随即分为3个小组，每组5人。首先每个人独自上台进行“王婆卖瓜”——自我展示，然手现场抽题，进入“各显神通”——即兴演讲阶段，最后每组在5名成员全部结束后，集体才艺展示总分制为十分。奖项设优秀奖若干，三等奖3名，二等奖2名，一等奖1名，并从中评出最具创新奖，最具思想奖，最具风采奖和最具口才奖。 现代化企业的情感管理 情感管理是21世纪的企业不容忽视的人力资源管理利器,它是管理者通过尊重人、理解人、温暖人的方式,调动人的积极性来促进企业发展的一种管理。情感管理有其深刻的内涵、特点、实施方式和独特的效果。 一、情感管理的含义 目前,关于情感管理还没有形成统一的定义。黎和生认为“所谓情感管理,就是企业的管理者要善于调动和引导员工的情绪,关心员工工作以外的情趣,从企业的角度,帮助员工建立一个良好的工作与生活氛围”[1]。还有人认为“情感管理是通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。情感管理是注重人的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征进行管理,其核心是激发员工的积极性,消除员工的消极情绪”[2]。不论哪种定义,笔者认为情感管理就是管理者通过尊重员工,关注员工,与员工积极沟通,体察“民情”的方式,让员工将所服务的企业视作自己的家而与企业共存亡的一种人性化管理或人本管理。有专家分析,情感管理在实践中的应用可以极为广泛,大到企业整体的人性化管理,小到细微生活细节,其原则就是让员工感受到关怀和家庭式的工作环境。 二、情感管理应遵循的原则 1.人性化原则。 2.以人为本的原则。 3.效益原则。 三、情感管理的效果 “得人才者,得天下”,对于一个企业来说也是这样。单纯从字面上来看,企业的“企”字如果去了“人”字头,就成了“止”了,预示着企业将不存在。所以,企业的管理者要运用情感管理留住人才,发掘员工的潜力,调动员工的积