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公立医院经济运行管理可行模式探索
县级医院精细化管理之实践
浙江省东阳市人民医院 应争先
一、东阳市人民医院基本情况
医院创建于1939年, 三级乙等综合性医
院,温州医学院非直管附属医院
管理体制:董事会领导下院长负责制
医院设本部和巍山院区二个工作区,医
院本部占地156亩
东阳市人民医院基础数据
开放床位数 1131张
医疗用房 9.5万平方米
总资产 9亿
职工总人数 1537人
其中:正式职工 1090人
201人
高级职称人员
2011年业务数据
门急诊人次数 123.6万人次
出院人次数 4.28万人次
业务收入 5.22亿元
二、东阳市人民医院的管理体制
1 基本形式
董事会领导下的院长负责制
2 法人治理结构的基本架构
市政府
董事会
常务办公室 监事会
医院发展委员会 财务审计委员会
以院长为首的管理层
3、院长的职权
1. 部分组阁权
2. 人事聘用辞退权
3. 中层干部的任命权
4. 在工资总额内的内部分配权
5. 医院运行管理权
6. 部分投资决策权
三、精细化管理的定义
精细化管理是一种管理理念和管理技术,它以
专业化为前提、系统化为保证、数据化为基础、
信息化为手段;
把服务者的焦点专注到满足被服务者的需求上,
以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。
四、精细化管理的八大方法
1、细化--大功成于精细化
例:病历质量的管理
1 ) 每份病历质量责任落实到人
病人经管医生
2 ) 病历记录时间控制细化
3 ) 科内会诊的时间控制
4 ) 质控小组在线检查
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