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基于顾客价值增值分享的合同化管理模式.pdf
务费。中国移动与内容提供商按15:85的
比例分享增值业务的信息费收入。
基于顾客价值增值分享的合同化 2003年,中国联通和中国电信也采用
了电信增值服务商业模式,分别推出了
管理模式 “联通无限”和“互联星空”数据业务统一
品牌。
口唐拥军I 韦 玉2 (二)合同能源管理模式
Performance
合同能源管理(Energy
(1.广西财经学院,广西南宁530003,2.广西大学商学院,广西南宁530004)
Service
(Energy
过与客户f业主)签订节能服务合同,为客
摘要:从电信增值服务、合同能源管理与其他行业相关商业模式的实践出发,
户(业主)提供能源系统诊断、节能项目可
从特殊到一般归纳提出一种新的商业模式——增值合同管理(Value-added
行性分析、节能项目设计、帮助节能项目
Performance
Contfacting,简祢VaPC),即通过发现客户价值链增值环节,与客户签订
融资(或投资)、选择并采购节能设备、承接
增值服务合同,为客户提供一整套全过程的集成化增值服务,在合同期内与客户分享增
施工安装调试、进行项目管理、培训操作人
值收益的商业模式。然后从客户与提供增值服务的公司角度分析了实施增值合同管理
员、合同期内设备运行管理及维护、节能量
的优点,设计了增值合同管理的具体实施类型,指出了其应用中可能存在的问题。
美键词:增值增值分享增值合同管理商业模式 监测等~系列服务,并从客户节能改造后
获得的节能效益中按合同约定收同投资和
取得利润的一种市场化节能机制和商业运
作模式谒。这改变了通过出售节能设备或技
日本最大的移动通信公司M广r Vodafone公司与不同领域的实力最
DoCoMo与众多内容提供商(Service 术而获取盈利的传统节能产品生产服务商
强的内容提供商合作,向移动数据用户推
Provider,简称SP,指移动互联网内容应用出各种增值业务,业务收入与合作企业共 的经营方式。其实质就是一种以减少的能
服务开发商)合作,以i-mode品牌推出各同分享。2003年它和微软在移动网络服源
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