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创新工会困难职工帮扶机制切实维护职工合法权益

创新工会困难职工帮扶机制切实维护职工合法权益 创新工会困难职工帮扶机制 切实维护职工合法权益 山东省总工会 切实表达和维护职工群众的合法权益, 是工会的基本职责.加强维权机制建设,积极 帮扶困难职工,是工会履行基本职责的重要 内容.近几年来,我省工会围绕贯彻全总”组 织起来,切实维权”的工作方针,积极创新困t 难职工帮扶机制,进行了积极探索和实践,为 构建和谐山东发挥了重要作用. 一 ,深化认识,增强创新工会帮扶机制的 责任感和紧迫感. 今年二月,中共中央政治局委员,全国人 大常委会副委员长,全国总工会主席王兆国 同志在新华社《国内动态清样》(第364期) 《山东工会组织建成三级帮困网络》上作出重 要批示:”山东省总工会帮扶工作做得很好. 全总要总结全国各省,市帮扶中心工作的好 经验,好作法,使送温暖活动建立起长效机 制,使帮扶工作规范化,制度化,经常化.”这 是全总领导对我们的鼓励和鞭策,也为我们 进一步做好工作指明了方向.为贯彻落实好 全总领导同志的重要批示精神,省总工会专 门召开会议进行了传达和学习,认真分析了 全省工会帮扶工作的现状,进一步查找差距 和不足,紧密结合山东实际,制定下发了《关 于进一步加强困难职工帮扶工作的意见》.在 这一过程中,全省各级工会在以下三个方面 进一步深化了认识. 创新工会帮扶机制,是维护职工队伍稳 定,促进和谐社会建设的迫切需要.我国正处 在经济结构调整时期,新一轮国有企业改革 正在逐步深入,部分职工下岗失业造成生活 困难;社会保障覆盖面还比较窄,有的困难职 工还没有纳入社会保障的范围;由于区域经 济发展不平衡,欠发达地区困难职工生活压 力仍然较大;随着社会主义市场经济的不断 发展,社会经济成分,组织形式,就业方式,利 益关系和分配方式日益多样化,劳动关系比 以往任何时候都更加复杂,在一些地方侵犯 职工合法权益的现象仍然存在,直接导致或 加剧了职工生活困难.通过创新帮扶机制,积 极协助党和政府解决好职工的生活困难和实 际问题,切实维护职工的生存权,就业权等合 法权益,对于维护职工队伍稳定,促进和谐社 会建设,具有非常重要的意义. 创新工会帮扶机制,是贯彻全总”组织起 来,切实维权”工作方针的必然要求.全总”组 织起来,切实维权”的工作方针,深刻揭示了 社会主义市场经济条件下工会工作的特点和 规律,是坚持走中国特色社会主义工会发展 道路的具体内容和集中体现.困难职工是社 会的弱势群体,党和政府向来重视和关心他 们在生产生活中的困难和要求.帮扶困难职 工,是落实”切实维权”要求的重要方面,创新 工会帮扶机制,也是完善工会维权机制的重 要组成部分.通过创新工会帮扶机制,让困难 职工直接看到工会的作用,亲身体会到党的 关怀,对于扩大工会组织的覆盖面,增强工会 组织的凝聚力,具有重要的促进作用. 创新工会帮扶机制,是提高困难职工帮 扶实效的重要途径.多年来,我省各级工会组 织在帮助职工解决生活困难和实际问题方 面,做了大量富有成效的工作,创造了许多很 好的经验和做法,在维护职工合法权益,维护 ]9 职工队伍稳定中发挥了重要作用.但这些经的工作人员,以满腔热情和高度负责的精神, 验和做法往往是零散的,即时性的.要做好新认真接听每一个电话,努力做到件件有登记, 形势下的工会帮扶工作,有必要对过去行之事事有结果,次次有反馈,尽心尽力帮助职工 有效的经验和做法加以疏理和总结,并根据解决实际困难和问题.职工热线开通9个月 新的形势和任务,将其提升到机制建设的层来,接听电话4787人次,处理回复4467人 面,才能使工会帮扶工作更有成效.次,处结率达93.二是保证职工来信来访 二,积极探索,着力创新工会帮扶工作长渠道畅通.全省县以上工会都建立了主席轮 效机制流接访制度,与职工群众面对面,直接了解职 从开展送温暖活动以来,对困难职工的工的困难和问题,及时为职工提供帮助和服 帮扶就已成为工会的一项经常性重点工作.务.三年来,各级工会共受理职工来信来访 在这十几年的探索和实践中,我省各级工会59600多人(次),处结54300多件,处结率达. 解放思想,与时俱进,不断创造出许多薪鲜经’9O以上.在工会协调和法律援助下,帮助进 验和做法,通过在继承中发展,在实践中完城务工人员讨回拖欠工资756万元,协助职 善,在创新中提高,现已基本形成了工会帮扶工获得各类补偿525万元,及时有效地化解 长效机制的基本架构.了大量人民内部矛盾,避免了多起职工群体 (一)构建健全的帮扶组织网络,实现对事件的发生. 困难职工的全覆盖.做好对困难职工的帮扶(三)创建灵活有效的帮扶载体,为困难 工作,首先要解决谁来实施的问题.自2002职工提供全方位,多层次帮扶.职工遇到的实 年以来,我省工会把建立困难职工帮扶中心,际困难各不相同,解决问题的方式

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