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【培训课件】市场营销理论与实务

市场营销的命名 一、市场、市场营销,及其产生和发展 ㈠市场产生和发展 1、市场的涵义 ※ 传统的市场:商品交换的集散地 ※ 广义的市场:商品买卖关系的总和,市场机制(宏观经济运行角度) ※ 营销的市场:产品的现实的与潜在的购买需求的总和(或潜在的和现实的顾客或消费者的总和)(企业市场营销角度) 市场的构成要素:市场 = 人口 + 购买力 + 购买欲望 2、市场的产生与发展 ※ 市场营销: 美国市场营销协会(AMA) 1960年的定义是:市场营销是引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动。 1985年的定义:市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。 从以下四个方面理解: 1、市场营销的实质——企业活动,是企业有目的、有意识的行为。 2、市场营销活动的出发点和中心——满足和引导消费者的需求。 3、市场营销活动的主要内容——分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合。 4、市场营销活动的目的——实现企业目标。 [一] 需要 欲望(动机) 需求 [二] 产品 [四] 交换和交易 二、市场营销管理 1、市场营销管理实质:需求的管理 2、市场营销管理的基本任务:八种需求及管理 营销

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