乡镇卫生院开展优质护理对护患关系的影响.docVIP

精品论文 参考文献 乡镇卫生院开展优质护理对护患关系的影响 王丰娟 (甘肃省敦煌市七里镇卫生院 736202) 【摘要】 目的:探讨乡镇卫生院开展优质护理对护患关系的影响。方法：近年来我院大力开展优质护理，本次研究选取2010年3月-2013年1月期间来我院就诊的病人120例，采用问卷的形式调查病人对护理工作的满意程度。结果：非常满意73例，比较满意35例，一般12例，不满意0例。结论：优质护理可以促进护患关系，提高病人对护理工作的满意程度。 【关键词】 乡镇 卫生院 护理 护患关系 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）15-0269-01 随着社会的进步，人们对护理工作的要求越来越高，护患关系越来越受到医疗机构的重视。在长期的医疗卫生工作中，我院一直致力于提高工作水平，为患者提供安全有效的服务，为了协调护患关系，近年来我院大力开展优质护理，取得了良好的成效，现报告如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 本次研究选取2010年3月-2013年1月期间来我院就诊的病人120例，其中男性患者74（61.67%）例，女性患者46（38.33%）例，患者年龄16-58岁，平均（36.24