轿车车身异响分析与预防控制.PDFVIP

轿车车身异响分析与预防控制 1） 2） 3） 柳发文 ， 蔡交华 ， 滑德富 （奇瑞汽车股份有限公司 ，安徽 芜湖 241009 ） 【摘要】随着汽车市场的竞争加剧，顾客对汽车产品的品质要求越来越高，车身异响问题引发了较多的争论，成为顾 客关注的焦点。车身异响一直是汽车产品的通病，无论是合资品牌汽车还是自主品牌汽车，多少都遇到此类问题，由 于没有系统的诊断方法和有效的解决措施，造成顾客强烈抱怨。本文旨在结合生产现场处理异响问题的体会和见解， 分析车身异响产生的原因，并提出相应的预防控制方案。 【关键词】车身异响，原因分析，预防控制 1、前言 《2010 年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(CAAS)》和 《2010 年度中国汽车行业用户满意 度调研报告》显示，2010 年，我国汽车质量有了明显改善，行业满意度指数稳步提升，但是异响问题投