接待流程简洁版.docVIP

易见金服商务接待流程 一、接待前期 行政中心为公司商务接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要客户的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障，并做好后续重要信息的传递及存档工作；公司各部门在接到重要客户来访预约后，应填写《接待联系单 a)如来宾要进行参观或学习交流，则应根据对方的要求，事先安排好参观行程； b)通知相关交流人员或单位准备交流材料，组织好相关情况介绍、现场演示等各项准备工作。 7、根据情况计划安排客户用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目。 8、如接待需要在前台准备播放视频及相关展板的摆放。因会议需要行政中心需准备会场花卉、水果、烟、茶水、音响设备、电脑、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并安排现场摄影摄像等。 9、如有需要行政中心应根据情况提前为客户购买车票及机票。 三、接待标准 一级接待标准：（注：省、市两级政府领导及高新区政府领导） 陪同人员：总经理、副总经理、行政部相关人员 1、迎接：总经理、副总经理在机场、车站、公司门口迎接。 2、参观：总经理、副总经理陪同，由行政部相关人员沿途介绍城市基本情况以及到达公司后详细介绍公司信息。 3、座谈：公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁、室温适度灯光合适室温适度灯光合适 附2接待联系单来访单位 来访事由 人 数 日程安排 接 待 工 作 接待部门 接待负责人 电 话 用车要求 (详细要求请填写《用车申请单》) 会议室 会议室 投影仪 电脑其他： 欢迎牌发布 (视频系统) 不需要发布 需要发布内容： 订房 不需要预定 需要预定经济型酒店 三星级酒店 四星级及以上酒店指定酒店： 用餐 不需要预定 需要预定用餐时间早餐中餐晚餐便餐经济型饭店豪华饭店指定用餐地点： 订票 不需要 需要订票明细： 协助部门 不需要 需要部门：人员：协助事项：  用车部门 申 请 人 联系电话 用车事由 用车时间 路 桥 费 停车费 其它 费用合计 部门主管审批 综合部意见 领导意见 司 机 车 辆 用车人确认 接到商务接待预约 填写《接待联系单》及《用车申请单》 安排接待人员 拟定接待计划及标准 参观或会议座谈 机场（车站）接车 住宿、用餐安排 重要来访客户信息的存档 重要交流信息的传递及存档 机场（车站）送车 商务接待流程结束