摩托罗拉企业大学培训总结.ppt

V.1.0 SOE301 摩托罗拉公司与大学的历史 我们提供的产品和服务 领导人才培养（领导人才供应系统） 业绩与质量卓越法 – 6 Sigma持续改进系统 软件成熟度模型(CMM) 企业大学与系统化培训课程设计 电子教学 知识管理 其他 企业培训机制、培训理念及具体运作 摩托罗拉大学简介 培训系统（ISD） 摩托罗拉的领导力标准--4E+1E 眼力（Envision） －当与顾客/消费者、合作伙伴和员工在一起时有预见性 魅力 （Energize） －对顾客/消费者、合作伙伴和员工有感召力 魄力 （Edge ）－ 当与顾客一起合作时锐不可挡 能力 （Execute ）－ 信守承诺、付诸行动 约束力（Ethics ）－以摩托罗拉商业准则为最高原则 自由交流 公司强化管理培训项目-基础班 目标学员：目标学员包括中级管理人员和高级管理人员。 培训目标： 明确作为部门管理人员的四项责任，展示通过团队合作激励和影响员工的技巧 针对下属应用辅导、指导和咨询技巧 明确人力资源、财务及其他职能中的政策、工具和过程 明确中国企业所面临的机遇与挑战 向成功的领导人学习，了解市场趋势，积极使用各种业务技巧 领导效力强化培训项目 目标学员：目标学员包括初级管理人员、主管和中级管理人员 课程目标： 阐述公司的主要信息（如公司的使命与战略等）对公司的实际工作产生的影响 阐述现代化的公司对其管理人员的期待 应用各种核心技能，如有效的授权技能、有效的反馈技能、倾听技巧、有效召开会议的技巧、有效宣讲的技巧、有效谈判的技巧、基本人力资源管理及财务管理技巧、社交与发挥影响力技巧、制定可靠/可衡量目标的技巧，等等 制订个人发展计划，弥补技能差距 六西格玛培训项目 六西格玛基础培训 领导人助推学习班 项目发起人培训 绿带过程培训 黑带过程培训 绿带/黑带认证 为什么选择摩托罗拉的六西格玛培训项目 摩托罗拉创建了“六西格玛方法论”,有15年以上的培训经验 我们创建了“黑带认证体系” 我们保证通过“六西格玛项目改进”实现重大的“投资回报” 我们分享许多业务活动方面的企业经验——包括战略规划、运营、顾客服务、物流分配到信息技术（IT）支持等等。 我们也在“管理层培养”中采用“六西格玛”理念 讲师与咨询师达到黑带大师资格并具有丰富的企业实践经验 世界一流企业大学颁发的证书 享受全球资源的支持 领导人助推活动（ 2 天） - 与业务战略统一 - 保证承诺，优先顺序和资源项目 高级领导人团队 基础培训 – 面向整个组织（ 1 天） 黑带候选人 项目带头人 六西格玛黑带培训（ 20 天） - 培养 “ 黑带 ” 去领导六西格玛改进团队 - 为 “ 黑带 ” 配备 SPC 工具和技巧。 六西格玛管理培训（ 3 天） - 使成果的实现者在六西格玛的环境中进行管理 - 保证改进项目的进展 绿带候选人 六西格玛绿带培训（ 5 天） - 培养团队成员去完成项目活动 - 提供坚实的改进过程基础与工具 摩托罗拉的“六西格玛”理念流程 六西格玛项目领导人助推学习班 目标学员: 首席执行官、高级管理层、项目发起人 课程目标： 描述六西格玛业务改进的重要性与作用 讨论与 “六西格玛” 实施运动相关的主要成功标准 建立起对本组织战略性业务目标及如何通过“六西格玛”支持这些目标的共识 明确主要改进项目并进行优先级排序 规划实施“六西格玛”业务改进所必需的改革运动 六西格玛项目带头人培训 目标学员: 高级管理层，项目带头人 课程目标： 了解“六西格玛方法论”的历史，以及它如何衍变成一套业务改进的架构 介绍“六西格玛分析工具”及DMAIC方法在总体业务改进工作中的作用 界定主要参与者的职责，特别是“项目带头人”在“六西格玛”实施中的作用与责任 界定有效领导“六西格玛”业务改进工作所需的战略 进行卓有成效的项目选择、分析和评审，并有效地辅导团队获得成功的结果 六西格玛基础培训 目标学员: 组织中参加“六西格玛运动”的所有员工。 课程目标： 了解“六西格玛方法”的由来及它如何衍变成一套业务改进的框架 讲解六西格玛分析工具及DMAIC方法在总体业务改进工作中的作用 介绍实现快速业务改进和可持续成果所必须的“六西格玛领导人才原则” 介绍“六西格玛业务改进运动”所包含的领导业务改进工作的方法 通过个案实例模拟六西格玛团队的表现 六西格玛绿带培训 目标学员: 项目领导人、管理人员、工程师、“绿带候选人” 项目目标： D-界定机遇 M-衡量业绩 A-分析机遇 I-改进业绩 C-控制业绩 什么是最 重要的? 1.0 界定机遇 2.0 衡量业绩 3.0 分析机遇 4.0 改进业绩 5.0 控制业绩 我们现在做得怎样? 错在哪里? 需要采取哪些措施? 我们如何 保证业绩? 六西格玛黑带培训 目标学员:管