戴尔销售模式的成功之道.docVIP

戴尔销售模式的成功之道 　　1984年，一名叫迈克尔·戴尔的美国年轻人创办了戴尔计算机公司，它创造了令人跟风不止的营销模式——直销。截至1999年6月30日，戴尔公司的前四个季度的销售额达217亿美元，市场份额在全球名列第二，1998年全球的销售业绩 增长64％，增长速度是整个市场增长的4倍，远远超过主要竞争对手，是增长最快的计算机公司，并且名列《财富》杂志全球500强企业第210位。其主要客户是爱立信、北方电信、摩托罗拉、福特等跨国公司。同时戴尔的个人资产也在1998年膨胀至70亿美元，成为全球40岁以下最富有的人。自从1998年8月戴尔公司在厦门建立了中国客户中心，推出直销模式后，其在中国的业务迅速攀升。迄今为止，戴尔公司的直销模式覆盖中国的15个主要城市，近80个地区，并提供直接现场或第二工作日的服务和技术支持。　　戴尔认为，与其加入到不断升级的自主开发产品的竞争中，不如利用别人已作的投资，把企业的注意力放在客户的供货方式和系统上。这个非常简单的大智若愚的想法使他创造了全球广泛认同的戴尔直销模式。所谓直销，就是指产品不经过中间环节转售而直接销售给用户的销售方式。戴尔公司的迅速发展和在华尔街股票价格的扶摇直上，证明这是一种非常有效的市场销售方式。　　戴尔的直销方式主要有以下几种：　　一、通过人员推销。由销售人员直接到有关部门、企业介绍和推销戴尔的产品和服务。　　二、通过