江西联通3G业务推广应标书.pptVIP

80后的进取者是我们的核心目标对象 他们做为呈上启下的过渡阶段，之于上面的成就者不陌生，之于后面的90后是一种渴望和榜样 他们既昭气蓬博，又稳重达炼，既注重事业成功，又追求生活品质，同时又不是高不可攀，是品牌透射的理想用户形象 他们在逐步拥有自己的话语权，具备接管这个社会的力量。 同时他们也是时尚生活的追求者和事业的奋斗者。 他们普遍拥有本科以上学历，易于传播中的技术引导 进取型用户的人口界定 年龄：25-35岁 收入：中线以上，（中上等，上等） 教育程度：本科以上（中线以上） 家庭住房面积：50平米以上（中线以上） 行业： 国家机关/政党机关/社会团体/科学研究和综合技术服务 /教育/文化/艺术 / IT行业/商业/金融/保险 /邮电/通信业 /房地产/租赁业 /制造业/建筑业 职位： 党政机关/社团/事业单位一般干部 / 中级专业技术人员 /初级专业技术人员 /企业/公司中层管理人员 /企业/公司一般管理人员 / 个体户/自营职业者 /自由职业者/企业/公司一般职员/硕/博在读 拥有手机 进取型用户的性别组成 男性偏重 进取型用户的手机业务使用情况 长途通话业务高于总体手机用户，而IP方式的使用尤为突出，短信的使用也非常普及 游戏的比例虽高，但比总体手机用户分布并不突出，而股票、彩票等金融相关的业务以及数据业务有潜在机会 总结VIP客户 个体差异极大：必须针对他们进行有效的一对一的客户关系营销。 对期望值进行管理，我们满足什么？怎么满足？呈现方式等。 维护VIP用户，尊贵感，身份认同很重要 维护及提升用户的价值，创造更多使用机会是关键。 针对VIP大客户的研究 精更细作，才能赢得高产，大客户是我们的宝贵资产，针对他们 的一对一的，覆盖不同地域及市场的深入研究将可以 1、让我们更有效的满足他们的需求 2、设计推出更好的差异性产品与服务 3、发现预测潜在的问题 4、改善我们的沟通方式 媒体策略——报纸、杂志 媒体策略——网络 媒体策略——广播电台 媒体策略——户外、灯箱、站牌 步步为营 攻城掠地 铸造 品牌形象 传播 先天优势 创造 全新体验 经营 客户忠诚 营销目标 传播手段 通过3G的宣传对联通的品牌形象升华与推动 线上媒介的密集广告轰炸 线下体验、促销活动制造互动 对联通3G在网络、终端、漫游等多项功能进行大众性的传播 大众传播 公关造势 公益活动 达成用户对服务、业务、品牌等内容的理解，试用与使用 价值认同吸引 新用户 长久维系，降 低成本 大众传播 1对1传播 体验活动 公关造势 交叉与升级 1对1传播 服务研讨会 公关赞助 引发 社会关注 社会关心联通的变化 制造参与 制造热点事件 软硬结合的宣传方式 传播阶段 传播主题 抢鲜试用 世界的WCDMA，中国的联通！ 让生活G动起来！ G极向上，服务向前！ 步步为营 推广时间：7月1日——9月1日 推广目的：强化优势，进行客户积累。巩固2G用户中的意向客户，同时分流竞争对手中向3G过渡的客户。 推广主题：让生活G动起来！ 推广内容：3G技术优势在商务、生活中的应用。 推广方式：媒介传播与活动营销相结合 目标群体：大众与小众结合 媒介支持：报纸、杂志、电视、广播、短信等。 优势： 劣势： 覆盖面大 受众类型分散 声音与影像兼备 费用高 栏目化使受众得到 受其它广告的干扰大 策略：第一阶段在黄金时段投放形象广告作大众传播，在特定栏目投放功能性广告作小众传播，并进行众多栏目组合扩大小众传播覆盖率 媒体策略——电视 媒介选择：江西二套、红五套 优势： 劣势： 受众广 时间短，无持续传播功能 覆盖性大 只能够提供平面形像 读者容易从正面接受 策略：发挥文字优势，利用其对特殊类型受众的影响力，适当组合，大规模集中火力，协同各种促销和公关活动，打好市场歼灭战 媒介选择：江南都市报、南昌晚报、信息日报、江西日报、 生 活365、赣风 优势： 劣势： 影响及时 影响程度浅 无区域限制 以文字、图画为主 24小时起作用 策略：利用它进行短、平、快的宣传优势 媒介选择：大江网、天涯社区南昌版块、今视网 优势： 劣势： 影响性强