电信WAP营业厅产品方案.pptVIP

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  • 2017-12-28 发布于河南
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电信WAP营业厅产品方案

User Adaptation (用户适配) Preferences Adaptation (喜好适配) Photo adapter (图片适配) 根据用户手机号品牌、用户机型、机主信息匹配到不同的Wap-portal. 初次进入wap portal时 根据用户访问的手机机型不同,我们提供最适配此机型的图片尺寸和格式进行展示. 策划部 郑奕 湖北电信WAP营业厅 产品方案书 1 2 3 4 WAP掌厅展示(炫彩版) WAP掌厅展示(简版) WAP-Portal 适配功能 WAP掌厅特色区展示 目 录 WAP营业厅首页展示(炫彩版) 上 半 页 下 半 页 WAP 营业厅构架(炫彩版) 营销活动专区 话费查询 业务办理 套餐办理 客户信息管理 常用信息 积分服务 时尚达人俱乐部 营销活动专区:活动宣传窗口,掌厅线上线下活动促 销展示专区。如:送红包活动。 话费查询:用户常用栏目放置置顶,便于用户使用。 可查询话费详单与话费余额,防止欠费。 业务办理:电信自有业务功能办理窗口,如漫游功能。 套餐办理:用户手机上网常用流量套包,短信套餐等 经济使用套餐包。 客服信息管理:用户自身在WAP营业厅上的操作菜单 用户可查询订购业务等修改资料。 常用信息:类似常用问题解答专区,为人工服务分流 ,用户可用自助形式解决

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