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定量研究报告— 农村地区移动通信需求研究（江苏省） Nobody’s Unpredictable 非常感谢! 品牌认知和使用 品牌认知和使用 网络品牌认知 – 现有用户 Base：关注网络品牌的现有用户 ，N=52 对于市场上现存的网络品牌，现有用户认知的前三甲的分别是 “中国移动” 、“中国联通”和“神州行”， 其中中国移动和中国联通的认知度与其他品牌的差距较大。 A9b：知道哪些网络品牌 A10a/A10b：最常使用的网络品牌/网络的具体产品 网络品牌使用 – 现有用户 具体产品 最常使用网络 现有用户最常使用的是中国移动的神州行，其次是全球通和小灵通等。 Base: 现有用户，N=185 中国移动 中国网通 用户选择中国移动的神州行、动感地带和小灵通的主要原因在于话费便宜， 而选择全球通则主要因为它的信号好，覆盖面广。 Base: 神州行，n=59; 全球通，n=41;动感地带，n=24*; 小灵通，n=20*； A11：选择使用该品牌的主要原因 网络品牌使用原因 – 现有用户 NET费用方面 话费便宜、合理 单向收费 收费准确，无乱收费现象 NET网络方面 信号好，覆盖面广，哪里都可以接收到 通话质量好，声音清晰 传送信息及时 NET产品本身 质量好，名气大，信誉好，使用的人很多 NET服务方面 服务态度好 服务网点多，交费方便 优惠活动很多 NET产品功能 提供很多好的功能，如：全球呼 其它 说不清楚 服务商信息来源 – 现有用户 现有用户的主要信息来自于电视和周围人的介绍。 A13：关于移动通讯工具的信息获得渠道 Base: 现有用户，N=185 现有用户 有需求用户 无需求用户 用户比较 用户特征 性别/年龄/教育程度 – 有需求用户 已婚 未婚 18 – 25 26 – 30 31 – 40 41 – 50 51 – 60 小学 初中 高中 中专/技校 没有收入 1000- 1000-1499 1500-1999 2000-2999 3000-3999 4000-4999 5000元或以上 3000-4999 7000-9999 10000-19999 20000-29999 30000+ Average(Yuan) 5336.8 Average(Yuan) 16552 Base: 有需求用户，N=183 有需求用户30岁以上的已婚人士居多，学历多在小学及以上。 个人年收入平均为5336.8元，家庭年收入平均16552元。 H1/S5/H9/H8a/H8b：婚姻状况/年龄/学历/个人年收入/家庭年收入 没接受过教育 不知道/拒绝回答 不知道/拒绝回答 大专及以上 5000-6999 不知道/拒绝回答 S4/H7：目前实际状况/每天主要做的事情（非娱乐方面/娱乐方面） 生活状况 – 有需求用户 目前状况 非娱乐方面 娱乐方面 该类用户中3成以上的人表示目前会一直在家务农，不会考虑外出打工。 其次也有23%的人表示目前小部分时间是外出打工的。 他们平时主要是干农活、做家务和照顾家人，而主要的娱乐活动是看电视和打牌/下棋/打麻将。 Base: 有需求用户，N=183 同意 (5) 基本同意 (4) 不确定 (3) 不太同意 (2) 不同意 (1) 平均值 对手机的态度 D1：对手机的态度 手机/小(大)灵通能让我和家人朋友更好地保持联系 手机/小(大)灵通能让我的生活更方便 手机/小(大)灵通是出门打工必不可少的 手机/小(大)灵通功能不需要太复杂，能用（通话/收发短信）就行 手机/小(大)灵通并不是一种很神秘的通信工具，跟固话没什么不同 有了手机/小(大)灵通我会变得更有信心 手机/小(大)灵通主要是为了应急用，平时没什么用处的 有手机/小(大)灵通让人感到跟生活在城市里没什么区别 有手机/小(大)灵通说明你有一定的经济实力 在农村手机/小(大)灵通的使用价值不是很大 手机比小(大)灵通更有气派 我周围的人都有手机/小(大)灵通，我也应该有 手机跟小(大)灵通没什么不一样的 买手机/小（大）灵通就要买流行的，否则就不要买 如果我有手机/小(大)灵通，我周围的人会认为我很时髦 手机/小(大)灵通是一种身份的象征 Base: 有需求用户，N=183 手机的方便性是他们一致认可的，而且认为出门打工是必不可少的，通话/