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通用业务系统介绍 目录 通用业务系统概述 需求背景 系统结构 产品特点 技术特点 名词解释 目录 系统主要功能 机构管理 用户管理 业务管理 业务发送 交易流水查询 业务数据统计 报表自动生成 数据验证 客服系统 短信上行支持 业务流程 通用业务系统概述 需求背景 条码凭证产品还不是一个直接面向消费大众的产品，需要业务商在其业务流程中导入并按照不同业务特性进行包装之后，才以“手机电子票”、“电子代金券”、“电子VIP”等产品面目呈现给消费者。 通用业务系统概述 对基于条码凭证的应用来说，其流程大部分可以归纳为以下四步： 用户向业务服务商发起订购关系，并确认服务申请。 业务服务商将用户的订购信息发送到条码凭证平台。 订购信息经条码凭证平台编码加密封装后发送二维码到用户手机上。 用户凭手机上的二维码到服务场地终端机具上识读验证，获取服务。 通用业务系统概述 任何一套新系统，从需求分析→呈报→审批→立项→招投标→开发→试运行→修改完善，是一个非常漫长的过程，等到这些工作都完成，条码凭证业务才能上线应用的话，市场机遇都已不复存在。 通过这样的流程开发出来的系统，其功能是量身定制的，所以其开发的成本也比较高，因此对业务商来说，需要负担的费用还是比较重的。 因此，如何帮助业务商以低廉的费用，快捷地上马条码凭证业务，成为条码凭证产品市场拓展过程中需要考虑的问题。 通用业务系统的设计提出，就很好的解决了上述问题，帮助业务商以最低的成本更快的把条码凭证应用的业务发展上来。 通用业务系统概述 系统结构 构建于全新的WEB, 采用三层B/S结构（浏览器/服务器)的分布式应用技术。 （B/S结构最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。 ） 通用业务系统概述 物理结构 通用业务系统概述 产品特点 全面集中管理 无论任何分支机构,都使用同一个系统.数据全部集中于通用业务系统中,实现了业务信息的全面集中式管理. 远程实时管理 管理信息可以实时反映,所有的数据信息都可以是当前的,满足快速决策支持的需要. 灵活业务流程方式选择 满足各种不同服务商的业务需求,体现人性化的管理思想. 通用业务系统概述 丰富的报表分析,核算功能 使用户对业务开展情况一目了然,为服务商的管理决策提供充分依据,并对各项成本进行严格的控制. 业务审核控制功能 实现对每项业务流程进行严格的审核管理,充分体现了规范的流程化管理思想 系统简洁高效 易学易用以及快速实施方案的建立,保障了服务商对软件的顺畅应用,降低了服务商的管理成本. 菜单操作权限: 可以根据操作员的职责不同,分配对菜单不同的操作权限. 通用业务系统概述 技术特点 开放性：开放性体系设计，支持XML标准，与第三方软件无缝连接。 安全性：科学的安全机制及严密的权限管理，充分保证数据安全。 保密性：针对重要数据进行加密处理，确保数据传输的保密性。 扩展性：系统采用面向对象的软件架构，通过继承和联合可以方 便地处理业务发展的需要。 稳定性：采用大型数据库后台，提供网络应用负载平衡。 连续性：系统7×24小时运作，提供稳定的业务支撑。 系统主要功能 机构管理 系统采用三级架构的管理 一级机构 二级机构 业务服务商 系统主要功能 用户管理 用户的添加、查询、修改、删除、以及用户登陆证书的发放。 用户分为管理员和普通用户 管理员：负责开始下级机构管理员和本级的普通用户，没有实际的业务权限 普通用户：实际的业务操作员，不具备开设机构、用户等操作。 系统主要功能 业务管理 商户管理（商户申请、审核、查询、修改、停用） 活动管理（活动申请、审核、查询、修改、停用） 终端管理（终端申请、审核、查询、修改、停用） 系统主要功能 业务发送 实时发送 业务服务商通过通用业务系统提供的XML报文接口，把委托发送数据按照文档格式组织成一个XML报文，发往相应的业务平台接入地址，进行实时的业务发送。 批量发送 按照规定的格式提交发送文本，审核通过后提交后来自动发送。（系统要等待前一批数据发送完毕后才会处理接下来的批量数据） 系统主要功能 交易流水查询 接入流水查询 指业务服务商通过平台或者平台接口进行委托（发出条码）、撤销（使条码失效）、重发（条码丢失进行补发）等所有交易数据流水。 委托流水查询 指业务服务商通过平台或者接口委托成功的所有数据。可以理解为一条委托数据等于实际的一条条码凭证。通过该查询可以了解条码的详细信息，包括短信、彩信内容，终端打印信息，条码可以使用的次数、金额，以及发送和使用的情况。 发送流水