卓望信息项目管理工作情况介绍.pptVIP

* * * * * * * 中文字 黑体 英文字Arial * * * * * * * * * * 中文字 黑体 英文字Arial * * 项目管理工作汇报 提交人：项目管理部日期：2008年11月27日版本：V1 * 项目管理结构 项目管理执行策略 项目管理工作进展介绍 下一步优化思路 目录： * 项 目 管 理 机 构 项目管理三个层面 * 组成：由公司高级总监（含）以上管理层组成虚拟常设机构，执行总裁担任PMO主任 各业务线项目的主管副总裁或高级总监对所管理部门的项目向总裁负责 组成：PMO项目管理工作的执行实体，由独立部门负责 项目管理部对项目管理的规范性监控和流程监督负责 组成：公司所有负责具体项目实施与管理的项目经理 项目经理要对项目的过程管理和结果负责 项目管理机构的职责 * 审议公司级项目的立项，确认项目的预算，决定项目是否需要建立； 审议项目的结项报告，确认项目是否可以达到预期结果，是否可以结项； 对公司级的项目进行定期回顾，就项目的进度、预算、质量、风险、结果进行回顾，以保证项目的正常进行； 对于项目无法继续或出现重大变化时，决定是否冻结或终止项目； 就项目的整体变更（时间、范围、费用、成果等）进行审批和控制； 在公司层面，进行项目资源的协调和项目的调整等。 项目管理结构 项目管理执行策略 项目管理工作进展介绍 下一步优化思路 目录： * 项目管理执行策略示意 * 方向把握 基础保障 跟踪辅导 鞭策促进 知识普及 方向把握：决策与指导 * PMO参与到各关键环节，进行决策与指导： 制定、修订并评审通过项目管理规范和流程，作为日常管理的行为依据； 作为项目立项、变更、结项的最后把控环节； 定期审查项目报告，重点关注项目的进度、预算、质量、风险、结果等核心要素； 视需要举行项目专题会议，进行现场讨论与决策； 与项目管理部的密切沟通，及时传递策略导向与细节意见，带入对项目经理的日常服务与支持中； 基础保障：规范与流程 * 形成可参照执行的规范与流程，清晰、合理、高效： 有清晰的适合公司现状的项目定义、分类； 有能够指导项目经理工作的项目管理规范（含各类文档模板）； 有合理顺畅的项目实施流程，贯穿项目从立项到结项的始终； 能够和项目管理周边流程融会贯通，使有关信息的传递与反馈通道顺畅； 实现相关流程的电子化，引导员工行为，提高流转效率； 跟踪辅导：服务与支持 * 项目管理部负责对项目的日常跟踪与辅导： 提供项目管理规范与流程的咨询服务； 负责项目立项、变更、结项各环节文档材料的审核、把关，并组织发起相关可行性的审核及评估； 进行项目实施进度、预算执行情况、风险问题发展、质量管理情况、目标达成情况的跟踪、记录、建议与反馈，并形成相关文档； 定期收集整理项目报告，并形成公司级项目整体汇报材料，定期呈递给PMO审查； 视需要建议发起相关专题讨论/汇报/决策会议； 帮助连通项目周边流程环节，协助项目相关信息的传递与统计； 鞭策促进：考核与激励 * 根据项目执行情况，对项目、项目经理及项目成员进行考核，并据此进行奖与惩： 围绕项目目标达成情况，综合考量项目复杂度、收益、投入、交付时间、客户满意度等方面，对项目进行综合考评，带入部门年度KPI； 根据项目考评结果，结合项目经理过程管理行为，对项目经理进行考核，带入项目经理个人绩效考评； 项目经理对项目组成员有考核权限，考核结果带入项目成员个人绩效考评； 进行年度优秀项目与优秀项目经理的评选，激励并表彰优秀团队与团队负责人，形成榜样效应； 知识普及：培训与交流 * 鉴于公司员工年龄偏低、工作经历较少，将通过系统的培训和交流活动，提升整体项目管理观念和意识，并有重点的培养项目经理人选： 每年组织2-3次针对全员的项目管理培训； 围绕项目管理9大知识领域和管理工具，每年组织2-3次针对在建项目项目经理的具体管理和工具培训； 成立公司内项目管理俱乐部，定期举行俱乐部活动，寓教于乐，围绕项目管理相关领域知识，结合案例、游戏，有计划的教授项目管理知识； 提供公司内项目经理之间的交流平台，定期组织项目管理经验交流活动，分享项目信息、管理技巧等，提升整体项目管理能力； 项目管理结构 项目管理执行策略 项目管理工作进展介绍 下一步优化思路 目录： * 三个层面的服务 * 面对不同层面，提供不同服务： “管理层” (PMO) “项目经理” (在建项目经理) “项目管理爱好者” (公司所有员工) 服务对象 服务内容 （1）月度报告：及时、准确、深入； （2）定期的面对面沟通，正确把握管理层需求； （1）提供合理的流程； （2）提供易用的文档模板； （3）提供日常沟通和支持； （4）定期举办同类项目经理经验交流活动； （1）项目管理知识培训； （2）项目管理俱乐部活动组织； （3）BBS知识推