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                蓝天大酒店规章制度
                    蓝天大酒店规章制度
一:用工制度
凡在酒店报名的员工,有三天试用期,试用期间无工资,三天后合格的定岗定工资。
自己提出辞职的员工,需提前一个月提出书面报告,酒店根据情况在一个月内作出答复。酒店同意员工离开后,员工的工资在工资发放那天前来领取,应付工资一分不少,如工作时间低于二个月,只发基本工资,奖金提成没有。
凡酒店辞退员工,酒店将工资造发,员工应在工资结算完结后,马上离开酒店。
凡被酒店开除的员工,工资,奖金,提成。一律扣除,不予发放。
员工都要遵守酒店规章制度,工作期间所造成的损失和违章罚款,无论离开与否,都要扣除。
二;规章制度
1、全体员工按时上班,迟到10分钟以内扣除2分,1小时以内扣10分,达2小时则视为矿工,矿工一天扣3天工资。
2、上班按规定着装,佩带工作牌,检查仪容,仪表,一项不合格的扣2分。
3、上岗前20分钟检查服务员餐前准备情况,漏一项扣2分。
4、每周一各部门大检查卫生,每天不定时检查卫生,一项不合格扣2分。
5、不定期考核,服务员对菜单,酒水,以及服务常识掌握情况,对不合格者给予2-10分处罚或调岗、下岗处理。
6、工作细心,态度端正,和蔼,酒水菜单不能有错字,别字,严格按要求填写,有走单,漏单,错字现象,照价赔偿。
7、客到有人迎,客走有人送,有客就有服务,做到宾客到,微笑到敬语到,菜到,尽最大可能给宾客提供尽善尽美的服务,一项做不到扣10分。
8、因服务质量和不良情绪造成客人投诉者扣2-50分罚款或开除。
9、爱护酒店设备,损坏遗失公物照价陪偿。
10、凡酒店物品任何人不得带走私用(包括客人遗留物品),客人剩余酒水退到吧台酒店按进价的40%付给服务员。
11、工作期间不许干私活,看书,打闹,看电视抽烟,喧哗等行为,否则给予2-5分处罚。
12、工作期间不许接打私人电话,发现一次扣5分。
13、工作期间不许交头接耳等不雅举动,发现一次给予2-5分处罚。
14、工作期间不许吃东西,窜岗,脱岗,锁门现象,发现一次给予5-10分处罚。
15、同事间团结友爱,和平共处,如有争吵打架现象造成后果自负,对双方处以20-50元罚款或除名。
16、必须服从领导指挥,按排,如有违反罚以20-50元人民币或除名。
17、请假必须有请假条,领班经理签字方有效,不许电话请假、捎假,一月内请假不得超过六天,累计请假不能超过三次。
18、下班时间做完结束工作,需等领导通知方可下班,如有需要应留下继续加班。
19、不经过领导同意,擅自离开工作岗位者按矿工处理,矿工三天开除。
总经理签字;                   经理签字;                    厨师长签字;
                                                              
                                                    
                
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