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个人与团队管理;教学资源;通 用 管 理 能 力;如何使用通用管理能力知识体系;;文字 教材;7;概括每一单元的主要内容和知识脉络;通过思考及训练,解决实际问题;第六单元 团队建设 第二十章 团队内部管理;团队中个人的技能;12;案例讨论过程;14;15;16;关于互补性;团队的定义及理念;团队的要素;技能;高绩效的团队特征;团队效力圈;绩效; 团队的愿景与目的;;团队建设与改善;关于团队成员互补的技能;所有的三类技能,不论是实际的还是潜在的,能否反映团队的成员资格(职能的/技能的,能解决问题的/决策的,还有人际关系的资格) 每个成员有无可能在所有三类技能上把自己的水平提高到团队目的和目标所要求的水平 是否有对团队的业绩很重要的技能被漏掉或低估 无论从个人或是集体的角度,团队的成员是否愿意花时间帮助自己和他人学习和发展技能 如果需要,团队是否能引进新的或补充的技能;??于共同目的和业绩目标;所使用的工作方法是否具体、明确;每个人是否都能真正理解并一致接受这种方法及它是否能导致目标成就 这种方法能否利用和增强所有成员的技能 这种方法是否要求所有成员对实际工作作出同样的贡献 这种方法能产生开放的相互影响、就事论事地解决问题、根据成果进行考核等结果 是否所有的成员都以同样的方式说明这种方法 这种方法是否可以随时进行修正和改进;你们个人和大家是否都愿意为团队的目的、目标、方法和工作产品

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