浅谈《细节决定成败》.pptVIP

细节决定成败，责任铸就辉煌 细节的实质： 首先是态度：同样的事，不同的人来做，其结果是不同的，区别就在于做事的态度；第二是科学：任何一个岗位或者流程，都有科学的标准，需要科学的训练。对细节的追求是可以衡量的，衡量的尺度就是制定出相应的标准和规范。 细节真正的核心：细节是科学的精神，细节是认真的态度。 态度决定细节—有没有细节意识。 训练决定意识——用规范训练员工，就会改变他的态度。态度调整了，认识清楚了，细节就容易做到位。 通过长期行为的改变，就可以达到改变思维的目的，解决管理问题，包括解决细节意识和细节态度的问题。 企业的管理能力，就是对细节处理能力 老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作起。把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡，往往一个人每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小事。一个人有再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实 细节管理，就是不断做好每件小事。每一个细小工作环节，都值得我们大家给予足够的关注，那么管理结果将会非常不同。（关注点在哪里，绩效点就在哪里） 细节管理决不缺少“雄韬伟略”的战略家，缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行者（擦桌子） 品牌体现在产品细节上 管理是树，品牌是挂在