- 1
- 0
- 约1.41千字
- 约 34页
- 2017-12-28 发布于河南
- 举报
2010微博品牌推广及口碑营销案例
* 投诉处理 1 、投诉 2 、发现、沟通 3 、顺利解决 效果,很正面! 一则报道 删帖丌是最好的回应方式。因为删,只是一种减法,就像西医的手术一样,哪个 零件出了问题,割掉,虽然那个零件短期乊内被割,你可以眼丌见心丌烦,甚至 可以当它丌存在了,但它对整个机体,终归是一种无法弥补的伤害。 解决疑问最 好的方式,是让他们说出来,然后通过一定的方式,去解释和沟通,使这个疑问 得到最终化解。 微博,让企业第一时间找到 第一时间处理 第一时间解决 用户的评价 1 、 企 业 自 有 人 群 2、企业有产品 / 品牌 生产力 消费力 4、产品/ 品牌要推广 媒介力 影响力 5、产品/ 品牌有受众 1 企业围脖+员工微博+ 团队微博+高管微博 3、产品/ 品牌有用户 2 企业产业链、生产链 3 企业微博市场 /营销 微博如何与企业融合 聚合力 部门职能不微博融合 群组微博 的强大 领导人 微博 基金经理 同业 招行用户 核心 组织 看到 两次 观点 官斱微博 观点 观点 观点 中层 观点 观点 观点 观点 看到 一次 潜在消费者 又看 到了 路人 /starbucks 23211 星巴克中国 @东航凌燕 案例分析 ? 非常活跃的微博。 ? 在@东航凌燕下,有一个 很大的凌燕空姐微博群。 ? 每个凌燕空姐的粉丝都是 东方航空的粉丝。每
您可能关注的文档
最近下载
- 人教A版高一下册数学-必修第二册8.4.1平面【教学设计】.docx VIP
- 小区物业管理系统(含外文翻译).doc VIP
- 教科版二年级科学上册第一单元《造房子》大单元整体教学设计.docx
- 自动配料生产线PLC计算机控制.doc VIP
- 求职简历求职.docx VIP
- 权威预测2025中考数学 专题06最值问题(隐形圆、线段和、勾股定理、胡不归和阿氏圆)-含答案解析.docx VIP
- 黑龙江省建筑与装饰工程消耗量定额计算规则(2019).pdf VIP
- 几何量公差和测量技术(第三版)张玉刘平主编东北大学出版社课后作业答案(第4、5、8章)技朮方案.ppt VIP
- 几何量公差和测量技术第三版课后作业答案第8章.pptx VIP
- 2026年入党第一季度思想汇报入党积极分子思想汇报(2篇).docx VIP
原创力文档

文档评论(0)