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各位领导、同事好！ 2月份根据公司宣传主题和管理工作实际，客舱服务部推荐1篇稿件，名称为： 客舱部推出特色航班优质服务赢得旅客称赞 作者：牟坤 回顾原稿 2014年2月8日，农历正月初七，由牟坤乘务组执行MU5963/4昆明-临沧-昆明航班。本次航班是由国家级青年文明号“金孔雀”示范组成员执行。 乘务组将浓浓的年味儿与“东方魅力 七彩云南”民族文化宣传月相结合，为旅客们带来了一场具有民族特色的航班体验活动。 特色航班 优质服务 浓郁少数民族文化风情的乘机体验 展现特色的东航云南 在航班上乘务组开展了“妙曼普洱 养生天堂”为主题的特色活动。活动融合了云南深厚而独特的民族文化资源，充分利用客舱这个小小的平台，展现了云南异彩纷呈的民族旅游文化。 航班中旅客不仅欣赏到了云南美景的宣传片，还品尝了云南特色小吃—景东黄饼，身着民族服装的乘务员们在客舱中回答旅客问询，甜美的微笑拉近了与旅客间的距离，很多旅客要求与乘务员合影留念，并为此次活动竖起了大拇指。航班即将结束时乘务组在乘务长的带领下为航班中旅客送上了新年的祝福。每位旅客的脸上都洋溢着喜悦的笑容。 稿件的宣传有何意义 新年新气象，通过特色航班的开展，稿件的宣传，深化了公司民族特色服务品牌的理念。 宣传效应 此稿件除了在公司内网新闻栏予以发布之外，对外媒体网