《班克传媒广告公司项目管理制度规范DOC》(25页)-项目管理.doc

班克传媒项目管理制度规范 1 总则 为了加强公司多媒体传媒项目的组织与管理，提高工作质量与工作效率，特制定本规范。 2范围 本规范适用于多媒体传媒项目组。 3 项目的组织管理 3．1组织形式 建立项目小组，项目小组由项目经理、业务咨询师、策划师、制作师、内容编辑、售后人员组成。 3．2职责 项目经理： 对项目的整体成败及预决算负责； 对各类规范、方案、商务报价进行审核，对交付客户前的工作成果进行审核、确认、放行； 根据客户需求制定《多媒体传媒项目制作方案》及《多媒体传媒项目创作计划书》，进行进度、人员分工安排及制作过程进行检查和协调； 组织项目各阶段的评审工作，包括：项目评审、合同评审、需求评审、制作评审、外包商评审、交付放行评审、项目总结评审、客户新需求评审； 对项目开发制作中的技术问题进行评估及解决。 对项目组成员项目奖金的建议权及经过审核后的决定权； 对项目的阶段性工作成果进行审核； 对传媒项目的影视资料管理及交付影视产品的版本控制。 组织完成项目文档的整理、存档工作； 业务咨询师（由售前支持人员担任）： 对项目的产品性——即是否满足客户需求负责； 和销售一起进行销售的售前工作，包括项目策划、客户需求分析、售前方案编写等； 编写营销宣传方案及商务报价； 策划师（制作负责人）： 进行传媒模板的创作及项目所用模板的确定； 负责多媒体传媒项目内容策划及承担部分制作； 负责外包的策划、谈判及制作监理； 对项目售前支持、售后协调； 负责项目中涉及的平面设计工作。 将项目经理或业务咨询师提供的项目文档转化成可以制作的脚本或文字资料。 制作师： 负责多媒体传媒项目内容策划、制作、编辑、合成等； 对项目的风格、画面、音效的确定； 完成项目经理及策划师安排的工作。 内容编辑： 对传媒项目的业务需求进行分析、整理、存档； 对各阶段的工作成果进行文字校对； 对传媒项目阶段性工作成果及交付确认后的工作成果、模版进行整理、存档、备份、保管； 完成项目经理安排的其他工作。 售后负责人： 对项目的售后工作组织进行临时修改（对于改动比较大的情况属于新项目）； 负责传媒项目的版本更新。 3．3组织框架 售后负责人 售后负责人 业务咨询师 业务咨询师 多媒体负责人 多媒体负责人 策划师 策划师 项目经理 项目经理 制作师 制作师 内容编辑 内容编辑 3．4流程图 业务咨询师项目经理多媒体负责人 项目确立 安排工作 安排售前 业务咨询师 项目经理 多媒体负责人 安排其它工作 临时修改 售后负责人 方案编写 分析 售后负责人 对阶段性工作成时进行审核 对阶段性工作成时进行文字校对 制作师 安排制作 整理成文字资料 制作师 策划师内容编辑 策划师 内容编辑 对阶段性成果或脚本进行文字校对 对阶段性工作成果进行文字校对 4．项目工作流程 4．1项目分析 主要工作内容，对客户的制作需求进行分析整理，形成的工作成果是《银行传媒项目需求分析书》，需求分析书里应包括如下内容： 客户要制作的业务种类及详细业务名称、业务内容、客户的视觉及其他制作需求。 本阶段工作主要由业务咨询师负责，项目经理、策划师配合完成。《银行传媒项目需求分析书》经多媒体传媒负责人及销售人员审核后，再经客户确认、修改并定稿后进入项目实施流程。 4．2项目实施 建立项目小组： 合同签定、项目确定后，公司根据客户的业务需求，由多媒体部负责人确定项目经理，由项目经理形成项目小组，并由项目经理进行项目组的人员分工。项目小组的角色有：项目经理、业务咨询师、内容编辑、策划师、制作师、售后负责人员。根据项目情况一人可以承担多个角色。 形成的工作成果是《项目工作计划》 、 《项目制作方案》。 《项目工作计划》里的内容主要有：项目组人员组成及角色分工、项目进度、资源需求、项目预算等内容。 《项目制作方案》里的内容主要有项目制作规范、规定等内容。 10万元（含10万元）以下的项目由项目经理确定、策划师评审后即可进行项目实施。 10万元以上的项目由项目经理确定、部门负责人及策划师评审后进行项目实