《乔丹中国(鞋服运动品牌)培训管理手册》(23页)-品牌管理.docVIP

培训部课程体系设计 常规课程体系 目的： 配合公司整体发展战略目标，设计和开发适合代理商、经销商整体运营策略的指引培训课程。 建立针对分公司、终端管理人的培训提升系统，形成特有的集中培训模式，提供良好的沟通、交流平台。 课程操作： 培训部组织、实施（因应培训需求联系外部培训师） 时间 培训项目 培训对象 培训目的 4月 订货会培训 代理商、经销商 配合公司整体发展策略需求 6月 店长培训 终端店长 提升店长综合管理能力 加强对终端系统的支持指引 配合公司秋冬上市计划，开展产品知识和陈列标准的培训 分公司培训专员培训 培训专员 学习课程操作技巧 掌握新的培训课程 学习分公司基础培训体系的建立和运作模式 7月 经销商会议专题培训 代理商、经销商 配合总公司整体发展策略核战略目标需求设定专项培训 9月 订货会培训 代理商、经销商 配合公司整体发展策略需求 11月 培训专员 培训专员 学习课程操作技巧 掌握新的培训课程 学习分公司基础培训体系的建立和运作模式 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 2.自营终端基础课程体系 目的： 让终端同事掌握基本的知识、技巧、树立良好心态，培养顾客服务的理念。 统一终端的服务标准和服务表现，体现品牌运营的一致性，标准性和规范性。 建立分公司对经销商的基础培训支持体系和课程体系。 课程操作 培训部培训专员