《兴邦电子电器六西格玛6sigma实施指导手册》(55页)-质量手册.docVIP

XB 编号: QingdaoXingbang?ElectronicAppliances Co., Ltd 6 σ 指 导 手 册 版本号：00.00 2009年3月1日发布 2009年3月28日实施 青岛兴邦电子电器有限公司 一、6sigma基础知识 6 Sigma 起源于摩托罗拉，出名于通用电气。 Motorola从实施6Sigma的1987年到1997年，十年间所取得的成就：销售额增长5倍，利润每年增加5％； 实施6Sigma带来的资金节约累计达140亿美元；平均每年股票价格增长21.3%。 从90年代中期开始，6Sigma 理念在欧美的大企业中得到迅速发展，如通用电气，联合信号，强生，杜邦，诺基亚等财富500强企业，纷纷通过开展 6 Sigma 活动而显著地提高了质量水平，改善了顾客满意度。 二、6sigma组织构架及推行 1.1 6σ管理委员会组织机构图 1.2 6σ推进工作组组织机构图 1.3 6σ团队 MBB黑带大师 ：教授黑带关于6 σ的策略、技巧和工具，检查黑带及其团队的活动进展为团队制定方案、目标，培训黑带。 BB黑带：选择并指导团队成员培训，团队成员6 σ的使用工具。 绿带：会用6s工具在当