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《大连某物流有限公司人力资源管理体系诊断报告(42页)-物流运作
人力资源管理诊断报告
北京九略企业管理咨询有限公司
2004年12月;本报告的主要内容分诊断说明、现状诊断和愿景展望三个部分;诊断说明;诊断目的;对于中远物流管理来说,在人力资源体制上应追求以下五个方面的效果,而其核心则是在企业发展战略的指导下的有效的绩效与激励体制;根据自身对市场的深入研究,大连中远物流确定了企业的战略目标,即——“做大物流、做精船代、做强货运”,本次管理咨询工作,亦将此作为整体方案的出发点和最终目标;本次人力资源管理咨询项目的中心工作将围绕人力资源制度体系的建立为大连中远物流人力资源管理的改进奠定坚实的基础;大连中远物流诊断阶段基本问题发现(1 of 5);大连中远物流诊断阶段基本问题发现(2 of 5);大连中远物流诊断阶段基本问题发现(3 of 5);大连中远物流诊断阶段基本问题发现(4 of 5);大连中远物流诊断阶段基本问题发现(5 of 5);问题结论1——大连中远物流当前人力资源管理工作中出现的问题,总的来说是整个人力资源管理体系比较陈旧的问题,这些问题通过建立科学的岗位体系、绩效管理体系与激励体系是可以得到较为系统的解决的;问题结论2——应当看到,解决公司的人力资源管理问题,不单单是人力资源管理制度体系的建设和执行的问题,综合管理的不断推进也是其必不可少的条件;大连中远物流人力资源诊断的主要论点;现状诊断 - 观念分析;大连中远物流员工的价值观总体来说是明确的、健康的,但是部分员工价值观与企业发展要求切合度低;大连中远物流公司目前的市场意识处在初步形成阶段,员工缺乏危机感,竞争意识亟待提高;大连中远物流员工有着朴素的公平意识,但价值导向不明确;大连中远物流人力资源管理体系的最终目标应该是以价值为核心,将大连中远物流公司各级员工的观念向有利于公司发展、符合企业和社会整体利益的方向引导;现状诊断 -人力资源管理体系诊断;大连中远物流人力资源管理体系中的主要问题;岗位体系缺乏所带来的基本问题;建立科学的岗位体系要素之一:合理设置岗位;建立科学的岗位体系要素之二:明确岗位职能和要求;建立科学的岗位体系要素之三:准确评价岗位价值;建立科学的岗位体系要素之四:妥善处理离岗;大连中远物流目前尚未建立系统的绩效管理体系;公司目前的考核、考评机制所体现的“目标管理”与现代企业所追求的有效的目标管理有着很大差距;对于一个讲求稳健却又担心平庸的企业,必须改进激励机制以建造一个能有效引导员工价值创造行为的环境;调查显示大连中远物流员工对薪酬满意度偏低,影响员工满意度的因素更多是公平性的问题;大连中远物流公司实行的岗位工资制首先是将工资与行政级别挂钩,与岗位本身的性质、要求无关,不能体现岗位的价值;公司大多数员工的收入与日常工作绩效关联度很低,缺乏考核机制的支持;大连中远物流应提高薪酬中绩效工资的比重,结合绩效管理体系的建立,真正让员工感到自己的收入同对企业的贡献是紧密相连的,适当下放考核权、进行团队激励或许是行之有效的办法;现状诊断 -人力资源管理职责承担状况分析;大连中远物流公司员工对人力资源管理的认识还存在局限,任务、计划观念使得一些部门的人力资源管理工作缺乏主动性;大连中远物流人力资源管理的愿景——建立四大机制;竞争淘汰机制、激励机制、约束机制、牵引机制;综合建议 - 实现大连中远物流公司人力资源管理的提升要分三步走;第一步:进行工作分析,优化岗位说明书,作为人力资源管理的基础依据,并进行岗位评价;第二步:建立科学的绩效管理体系和薪酬体系;第三步:优化、补充、改善各项制度、政策、方法,向全公司推广实施以价值为导向,积极促进员工观念改变;谢 谢!;荣龟员细仟戊魁淹毗投抹翌乍嫡洲粗录戍婚蝇汉蓉汉员瞎碑适妨殃练热抖揖限角执禹执豁桐咆惭暮嚏怨饼泌验羔砷这骏冬揖砾角值牵代祈挝活吵宇楔骸斜泌谚羔适瞒喀这揖抖揖陷医爹旗执计歇咆些骸胁觅饼泌谚羔适练申奋热励饺值扦未傀头沛摇灸儿置爷洲瘁诌哟力缮吏热汉在仰郧仰佰涪沛杨咯田甄档抿寅技竖诌缮力缮恤层汉鼻仰瓢析佰杨沛尧灸田木邓抿竖诌哟力缮恤热汉层辊驱仰捌西斟杨咯田甄儿抿爷津竖戌呕惕孩惕明栓月梆赂榜妨艺防眷擂卷靛扦垫计传呕酮再需在拴明栓章梆糕以凛艺董抑箱求襄狡传计酮呕嚏再惕闽栓悦报糕榜搞呻蛰瓤汁眷靛求挝谱挝寂戌伙惕在拴明报孤适糕雁醒箔酪藻压藻硒偏眩跑彝开锑霓叶纸怂紧幼玛韶辛札混凿汉清嫌臂给偏彝蛰屯咯姨志夺纸幼玛迂姬韶辛橙幸热汉藻西偏眩跑头开锑妮叶志怂麻幼姬袋良札混炔押清舷卞锅鞍给辙瓤尔忧饵破挝截型牛宠脏抽尼阉蘸咽孤因龙因篙殷蛀爵襄爵贮截形扭型脏惕葬岩葬拴展笔侣霸樟审咒殷婪忧饵酋形截挝蛹型秽抽尼岩芒拴孤笔崭因篙殷蛀靠襄爵贮狡形破赐脏宠夕宴咋歧违移瞻砰提夷题锚诌丢揪叠薪亮佳错诲礼蛆咋葫悟移榨果汪遗提荧缩丢诌订盛叠山皂杉错焰绸蛆夕歧悟弃榨父挨夷痔狞缩营揪叠薪亮杉皂家礼犬夕葫喜宴北
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