供应链一体化下营销管理的探讨.pdfVIP

第 5期 NO．5 2010年 5月 May．2010 · 专题综述 · 供应链一体化下营销管理的探讨 范黎宏 (西山煤 电集团公 司机 电总厂 ) 摘 要 从供应链一体化下营销管理的内容入手，分析了供应链一体化对营销管理的影响，即在 营销管理方面通过供应链一体化的协调互动、资源优化配置和先进技术的应用，降低顾客成本，提高 顾客价值 ，创造增值服务 。 关键词 企业；供应链管理；一体化；营销 ；影响；价值；探讨 中图分类号 ：TD[一9] 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672—0652【2010)05—0030—03 我国国家标准 《物流术语 》对供应链 的定义是 组织之间充分信赖的关系是供应链管理 中首要 的问 “生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终 题 。这种横向一体化的管理模式 ，不同与纵向一体化 端用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构 。” 的模式 ，是供应链管理 的特 点。在信息共享的基础 供应链管理是供应链中的物流、商流、资金流 、工作流 上 ，实现供应链上下游企业的集成化运作 ，发挥供应 和信息流等进行的计划 、组织 、协调及控制。在供应 链的整体功能 ，增强整个供应链 的竞争力 ，提高整个 链管理中最重要的是构筑供应链组织之 间的协作关 供应链 的经济效益 ，实现共赢 。供应链的结构模式见 系，实现组织内部和组织间业务流程 的整合 ，建立各 图 1。 供应商的供应商 用户的用户 图 1 供应链 的结构模式 图 在传统的市场竞争法则中，达尔文的 “适者生 应链联盟来增强竞争实力 。实质上 ，随着对抗在供应 存”观几乎更多地作用于企业的经营。零售商与零售 链和供应链的基础上进行 ，竞争优势将 由整个供应链 商为市场统治权而争斗，批发商、制造商同样如此，甚 获得。所以，实现供应链 的一体化 ，再造供应链一体 至零售商、批发商和制造商这些产品供应的上下游环 化营销管理新 体系 ，就成为 每个企业无法 回避 节也都把彼此视为对手，不断地讨价还价 ，要挟对方 ， 的事实。 以一种 “互为成本”的关系存在 。在 21世纪 ，企业虽 1 供应链及其 问题 仍旧立足于市场 ，但左右竞争的是价值、灵活性、速度 早期的观点认为供应链是制造企业中的一个 内 和效率 ，它们都 由于消费需求的影响而变得越发重 部过程 ，它是指将采购的原材料和收到的零部件 ，通 要 。取代企业个体之间相互竞争的是，他们需通过供 过生产的转换和销售等过程传递到制造企业用户的 ① 作者简介：范黎宏 女 1970年出生 1994年毕业于山西 中华会计 函授学校 会计师 太原 030053 2O1O年第 5期 范黎宏 ：供应链一体化 下营销管理 的探讨 一 个过程 。传统的供应链概念局 限于企业 的内部操 产出来之后才开始寻找顾客并进行推销 ，而是以关键 作 ，注重企业的 自身利益 目标 。后来供应链的概念注 顾客和合适顾客的需要为起点，以顾客需求满足过程 意了与其它企业的联系 ，注意 了供应链 的外部环境 ， 中的价值最大化为 目标的全方位全流程的互动活动 ， 偏向于定义它为一个通过链 中不 同企业 的制造 、组 因此 ，供应链一体化营销管理的内容可从如下几个方 装、